Wat ga je doen?

Via mail en telefonisch heb je dagelijks contact met onze klanten en zorg jij voor een snelle en kwalitatieve oplossing voor hun vragen.
Je bent de spil waar alles samenkomt en zorgt met jouw klantgerichte houding dat klanten tevreden zijn met de dienstverlening.

Je verantwoordelijkheden zijn: 

Je denkt mee en adviseert jouw klanten over mogelijke oplossingen.

Om je klanten volledig te ontzorgen maak jij intensief gebruik van jouw interne netwerk.Jij bent zelfstandig verantwoordelijk voor het behartigen van je klantenportefeuille, dit doe je samen met de Key Accountmanager(s).

Uiteraard zorg je dat dit administratief goed verwerkt wordt in onze interne systemen

We werken voor de grootste, landelijke klanten van Renewi. Onze klanten zijn verdeeld in diverse sectoren als zorg, retail, zakelijke dienstverlening, onderwijs, logistiek, recreatie en overheid waar je een vaste klantenportefeuille beheerd. Het creëren van een warme klantrelatie is key voor klantbehoud

Waar ga je werken?

Wij streven ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving voor onze belangrijkste stakeholders: klanten, medewerkers, lokale gemeenschappen en onze aandeelhouders.

Wat bedoelen we met waste-to-product? Bij Renewi richten we ons exclusief op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het verbranden of storten van afval.

Van de 14 miljoen ton afval die we jaarlijks verwerken, wordt 89% gerecycled of gebruikt voor energieherwinning. Daarop willen we verder bouwen.

Wij geloven dat onze unieke aanpak van waste-to-product aansluit bij sociale en regelgevende ontwikkelingen. De aanpak biedt tevens de meest kapitaal-efficiënte oplossing voor een effectief recycling- en afvalbeheer.

Wie ben je?

HBO werk en denkniveau

Werkervaring in een klantgerichte omgeving is een pre.

Jij weet intern een uitstekend netwerk op te bouwen om zaken sneller geregeld te krijgen. Een goedlachse gesprekspartner en luisteraar die denkt in oplossingen.

Je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Verder ben je fan van onze waarden en duurzame doelstellingen.

Wat mag je verwachten?

Salaris tussen de €3097,99 en €4239,78 bruto per maand op fulltime basis (CAO Beroepsgoederenvervoer, schaal G).

8% vakantiegeld.

Minimaal 24 vakantiedagen (CAO Beroepsgoederenvervoer) en 3,5 ATV. Vakantiedagen kunnen bijgekocht worden.

Een goede pensioenregeling.

De mogelijkheid tot 2 thuiswerkdagen per week bij een fulltime dienstverband.

Diverse regelingen zoals een fietsplan, fitnessplan en korting op je zorgverzekering.