Als Technisch Servicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en opvolgen van garantiemeldingen. Je combineert technische kennis met administratieve taken en klantcontact. Je verzamelt relevante informatie, zoals tekeningen en historie, en bereidt afspraken voor met bewoners en samenwerkingspartners. Je onderhoudt telefonisch contact met bewoners om aanvullende informatie te verkrijgen en afspraken te plannen of te bevestigen. Daarnaast verwerk je meldingen en administratie in het systeem, inclusief de financiële afhandeling. Je werkt samen in een team dat zich inzet voor een zorgvuldige en efficiënte afhandeling van meldingen en draagt bij aan procesverbeteringen door signalen uit de praktijk te vertalen naar de organisatie.
Interesse? Neem contact op met Ruben Tulaseket, 06 - 28 76 01 54,
[email protected]Functieeisen:
- Ervaring in onderhoud, bijvoorbeeld als servicemonteur, werkvoorbereider of vergelijkbare functie
- Technisch en bouwkundig inzicht en het vermogen om meldingen goed in te schatten
- Initiatiefrijk en flexibel in het schakelen tussen verschillende werkzaamheden
- Bij voorkeur een mbo-diploma in een technische of bouwkundige richting
- Bereidheid om te leren en systemen eigen te maken
- Nauwkeurige werkhouding en goed overzicht kunnen bewaren bij meerdere taken
- Stressbestendig en in staat om rustig te blijven bij onverwachte situaties
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
Arbeidsvoorwaarden:
- Vast dienstverband
- Arbeidsvoorwaarden conform cao bouw en infra
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling via trainingen en opleidingen
- Prettige en collegiale werksfeer
- Salaris afhankelijk van kennis en ervaring
- Beschikking over laptop en smartphone
- Uitgebreid inwerktraject en introductiedagen
- Goede balans tussen werk en privé, met aandacht voor overuren