T

It servicedesk medewerker

Talent.com

Permanent
2 maanden geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
ongeveer 1 maand geleden
T

It servicedesk medewerker

Talent.com Eemnes (3755)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Dit ga je doen

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers;
  • Afhandelen van vragen en incidenten via telefoon, e-mail en Self Service Portal (Topdesk);
  • Analyseren, registreren en opvolgen van meldingen in Topdesk;
  • Oplossen van lokale incidenten of zorgdragen voor een goede overdracht naar de tweede lijn;
  • Ondersteunen van gebruikers bij o.a. Outlook, SharePoint, Teams, OneDrive, Citrix en MFA;
  • Actief meedenken over het verbeteren van de dienstverlening;
  • Bijdragen aan het ontwikkelen en onderhouden van de kennisbank;
  • Signaleren en toepassen van nieuwe ontwikkelingen (bijv. AI en adoptie van Microsoft 365);
  • Samen met collega’s zorgen voor een stabiele en betrouwbare IT-ondersteuning.
  • Hier ga je werken

    De organisatie is een regionale ICT-dienstverlener die werkt voor meerdere publieke organisaties. Zij levert en beheert de ICT-infrastructuur, werkplekken en applicaties en ondersteunt gebruikers bij het dagelijks gebruik hiervan.

    Dit neem je mee

  • Afgeronde opleiding ICT-beheer op minimaal mbo 4-niveau;
  • Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als IT Support Medewerker;
  • Actuele en aantoonbare kennis van Microsoft 365, gericht op gebruikersondersteuning en adoptie;
  • Kennis van en ervaring met Windows Server en Active Directory;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Werkervaring binnen de (semi-)overheid of non-profit is een pré.
  • Dit krijg je

  • Salaris tot 3500 euro o.b.v. 36 uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Gratis toegang tot ons online e-learningplatform.