Jouw baan als Customer support specialist in Eemnes

Als Customer support specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring door professionele en efficiënte ondersteuning te bieden, zowel telefonisch, als via de mail en chat. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen over bijvoorbeeld de levering of prijzen, het oplossen van (technische) klachten of storingen, en het bieden van advies over onze producten en diensten. Dit doe je in samenwerking met je collega’s van de afdelingen orderverwerking, sales en logistiek.