Wat ga je doen

Als Technisch Adviseur Klantondersteuning ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over batterijen, energieopslag en omvormers. Je beantwoordt telefonisch en per mail vragen van klanten uit binnen- en buitenland. Je adviseert ze bij het kiezen en gebruiken van Li-ion batterijen, accupacks, thuisbatterijen (ESS) en omvormers, en je denkt mee over technische storingen of foutieve aansluitingen. Daarnaast verwerk je webshopbestellingen, handel je retouren en garantieaanvragen af en beoordeel je alle orders. Jouw praktische kennis van elektrotechniek en energieopslag komt hier goed van pas.



Dit is geen standaard klantenservicefunctie: jij hebt écht technische inhoudelijke kennis en maakt het verschil voor onze klanten. Wil jij jouw technische skills inzetten in een klantgerichte rol? Reageer dan snel! Je kunt direct solliciteren via de button of contact opnemen met recruiter Pim als je vragen hebt.

Functieeisen:

Wat breng je meeMinimaal een afgeronde MBO 4 opleiding in elektrotechniekErvaring met technische installatiesJe hebt een gestructureerde en proactieve werkhoudingJe werkt nauwkeurig en oplossingsgericht

Arbeidsvoorwaarden:

Wat krijg je er voor terug'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' Bruto maandsalaris tussen € 3200,- en € 3900,- o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' 25 vakantiedagen'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' 8% vakantiegeld'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woonafstand'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' 125% uitbetaling voor overuren'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' 200% uitbetaling op officiële feestdagen'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' Direct een contract bij de opdrachtgever'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' Werkweek van 38-40 uur'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' Gezellige, informele werksfeer met korte lijnen'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' Veel ruimte voor eigen initiatief en technische groei'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' Een baan voor langere tijd in een stabiel en groeiend bedrijf'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' Werken aan duurzame en innovatieve oplossingen in energieopslag'<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>' '<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>''<'br /'>'