Samen werken wij aan een langdurig en goed partnership met onze klanten, waarbij jij in de functie van Account Project Manager het gezicht van Neways bent. Jij ziet de uitdaging in het maximaal bedienen van onze klant, met een technisch complexe oplossing. In deze veelzijdige rol met veel vrijheid en dynamiek ga jij samen met ons oplossingen bedenken voor de technische problemen van onze klanten. Dit ga je doen binnen een zeer uitdagende hightech werkomgeving. Ben jij iemand die geen uitdaging uit de weg gaat en wil jij net als wij altijd een stap vooruitdenken? Dan ben jij de versterking binnen ons professionele en vooruitstrevende salesteam die wij zoeken!
Hoe ziet jouw functie eruit?
Als Account Project Manager ben je het verlengstuk vanuit onze organisatie naar de klant toe. Op een tactisch niveau ga jij het partnership met de klant verder uitbouwen, waarmee je de omzet en marge weet te verhogen maar ook ons dienstenpakket verder ontwikkelt.
Het verdiepen in de klant en het begrijpen wat zij nodig hebben, vormt de sleutel tot succes. Je denkt niet alleen in oplossingen vanuit Neways Cable & Wire Solutions, maar ook vanuit de kracht van de hele Neways organisatie. In deze rol ben je projectleider voor grote projecten of projectaanvragen en ben je de link tussen de verschillende interne disciplines, waarmee je onze klant zo optimaal mogelijk bedient. Onderdelen die je in deze projecten tegenkomt zijn onder andere de leveringsperformance van bestaande producten, maar ook het ontwikkelproces van nieuwe producten. Dit weet je te vertalen en verder te coördineren naar onze interne organisatie. In deze functie rapporteer je direct aan de Sales Manager op de punten Kwaliteit, Logistiek, Techniek en Kosten (QLTC).
Tot je taken behoren verder:
- nauw samenwerken met inkoop, planning, kwaliteit, account engineering en de overige leden van het accountteam;
- uitbrengen en opvolgen van offertes waarbij je intensief communiceert met de betrokken partijen (zowel intern als extern);
- opstellen van accountplannen die als leidraad dienen voor de verdere uitbouw van de klant;
- het maken van werkafspraken met de klant, deze structureren en zorgdragen voor een correcte interne vertaling;
- zorgdragen voor effectieve klantcommunicatie op alle fronten ten aanzien van zowel het reguliere pakket als het NPI-pakket (New Product Introduction);
- beheren van de gemaakte afspraken, prijsontwikkelingen en prestatiemetingen.