FunctieomschrijvingBen jij een ervaren support engineer die klaar is voor de volgende stap in een uitdagende en dynamische omgeving? Eshgro, een toonaangevend IT-bedrijf, heeft recent een nieuwe locatie geopend in Druten en is op zoek naar een 2e lijns support engineer om het team daar te versterken. Binnen een enthousiast en gezellig team krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je kennis verder uit te breiden. Ervaring binnen complexe omgevingen is essentieel, want bij Eshgro ligt de technische lat hoog.

Als 2e lijns support engineer bij Eshgro op onze nieuwe locatie in Druten, word je onderdeel van een skilled servicedesk die dagelijks voor grote uitdagingen staat. We bedienen al jarenlang klanten die volledig vertrouwen op de deskundigheid en service van onze servicedesk. Jij krijgt de kans om deel uit te maken van een hecht team van professionals, waarin kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Dagelijks registreer en analyseer je binnenkomende ICT-vraagstukken en los je diegene die binnen je expertise vallen zelf op. Daarnaast ondersteun je de eerstelijns engineers wanneer zij er niet uitkomen. Vind je het leuk om af en toe bij klanten op locatie te gaan? Dat moedigen we zeker aan!

Functie-eisen

Je past perfect bij Eshgro als je:

Ervaring hebt op een skilled servicedesk;

Bereid bent om certificaten te behalen;

Communicatief sterk bent, zowel mondeling als schriftelijk;

Een scherp analytisch vermogen hebt;

Verantwoordelijkheid neemt en prioriteiten goed weet te stellen;

En natuurlijk een leuke collega bent die binnen ons gezellige team past! Je hebt een passie voor IT en haalt elke dag het beste uit jezelf.