Ben jij sociaal, technisch onderlegd en help je graag mensen uit de brand? Zoek je een uitdagende baan in de ICT met de vrijheid om deels thuis te werken? Word Customer Service Medewerker in Dronten en start je carrière bij een topspeler in de branche!h2Omschrijving /h2pIn deze rol ben jij hetstrong eerste aanspreekpunt /strong voor zowel particulieren als bedrijven. Wanneer er problemen zijn met stronginternet, televisie of telefonie /strong, ben jij de 'eerste hulp bij digitale vragen'. Je luistert, analyseert en lost het op. Geen enkel technisch mysterie is veilig voor jou! Je communiceert via telefoon, e-mail en chat en zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. /ppJouw takenpakket: /pullistrongKlantcontact /strong: Je bent de stem van het bedrijf via telefoon, mail en chat. /lilistrongSupport /strong: Je biedt technische ondersteuning bij vragen over onze diensten en producten. /lilistrongAnalyse /strong: Je registreert meldingen nauwkeurig en analyseert waar het probleem zit. /lilistrongRegie /strong: Je lost tickets zelf op of schakelt de gespecialiseerde servicedesk in als het echt ingewikkeld wordt. /li /ulh2Wat wij bieden /h2pNaast een uitdagende functie in een groeiende sector, horen daar natuurlijk moderne arbeidsvoorwaarden bij. We vinden het belangrijk dat jij je werk goed kunt combineren met je privéleven. /pullistrongSalaris /strong: Een bruto maandsalaris tussen strong€ 2.550,- en € 2.650,-. /strong /lilistrongFlexibiliteit /strong: Mogelijkheid om strong40% thuis te werken. /strong /lilistrongToekomst /strong: Een fulltime baan met uitzicht op een vast dienstverband. /lilistrongGroei /strong: Volop strongontwikkelingsmogelijkheden /strongbinnen de ICT-sector. /lilistrongExtra's /strong: 16 verlofuren per maand en directe pensioenopbouw vanaf 18 jaar. /li /ulh2Eisen /h2pJij bent een echte "kanjer" op sociaal gebied. Je vindt het leuk om strongcomplexe technische verhalen simpel uit te leggen aan klanten /strong. Je bent een teamplayer die resultaatgericht werkt; je rust niet voordat het probleem is opgelost. Met jouw strongMBO ICT-diploma /strong op zak heb je de basiskennis die nodig is, maar je drive om te blijven leren is minstens zo belangrijk. /ppJe woont in (de buurt van) Dronten en vindt het prettig om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is. Je werkt nauwkeurig, bent communicatief ijzersterk in het Nederlands en hebt zin om je tanden in deze ICT-uitdaging te zetten. /ppWat heb je nodig? /pullistrongOpleiding /strong: Een MBO-diploma in de richting van ICT (bij voorkeur niveau 3 of 4). /lilistrongCommunicatie /strong: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. /lilistrongInstelling /strong: Je bent een drive-gestuurde teamplayer. /lilistrongWoonplaats /strong: Je woont in de regio Dronten, zoals Lelystad, Almere, Kampen, Zeewolde of Swifterbant. /li /ulh2Over de opdrachtgever /h2pJe gaat aan de slag bij een zeer gerenommeerd ICT-bedrijf in Dronten. Hier draait het niet alleen om bits en bytes, maar vooral om mensen. Normen en waarden staan hier hoog in het vaandel. Je komt terecht in een team waar collega's elkaar helpen en waar een informele, professionele sfeer hangt. /ppWat Get Work voor jou doet: Jij zoekt een baan waar je werkgeluk vindt en je jezelf kunt blijven ontwikkelen, wij zoeken de juiste mensen bij de juiste werkgevers. Bij Get Work staan persoonlijk contact en werk bij jou in de buurt centraal. Wij regelen de introductie bij dit mooie bedrijf, zodat jij direct kunt laten zien wat je in huis hebt. /ph2Meer informatie? /h2pKlaar om klanten weer online te helpen? /ppWe maken het proces graag zo makkelijk mogelijk voor je. Geen eindeloze motivatiebrieven, maar een goed gesprek over jouw passie voor service en techniek. /ppZo bereik je ons direct: /pullistrongWhatsApp /strong: App naar voor een snelle check. (Team Dronten zit voor je klaar!) /lilistrongBellen /strong: Heb je vragen over de functie? Bel ons op . /lilistrongE-mail: /strong Stuur je CV naar /lilistrongDirect solliciteren /strong: Klik op de button en upload je CV. /li /ulpemWe kijken uit naar je bericht! /em /p