Delivery manager platformservices

ICT-dienstverlening waar je 24/7 van op aan kunt. Dat is wat de Dienst ICT aan de politiemedewerkers wil leveren. Heb jij de skills om als delivery manager te zorgen voor een betrouwbare en efficiënte levering van de producten en services binnen de productlijn platformservices Oracle? Dan zoeken we jou.

Wat ga je doen?

Binnen team hosting zijn een aantal z.g. productlijnen gedefinieerd; datacenter facilities, infrastructure services, platform Linux & Oracle server, platformservices Microsoft server en platform services Cloud Bigdata & Internet. Voor de productlijnen platform Linux & Oracle zoeken we een delivery manager.

De productlijnen zijn verantwoordelijk voor de levering en instandhouding van een enterprise database en applicatie-infrastructuur middels Private Cloud doelplatformen. Hier worden globaal de volgende technieken en producten/leveranciers voor ingezet: Oracle RDBMS, Oracle Weblogic, Oracle OEM, Oracle Exadata en Exalogic en Redhat Enterprise Linux en diverse OpenSource producten.

Als delivery manager ben je verantwoordelijk voor een betrouwbare en efficiënte levering van meerdere bestaande producten binnen de productlijn. Dit doe je in nauwe afstemming en samenwerking met je collega’s van infradiensten. Je ondersteunt de productlijnmanager voor de interne aansturing binnen de productlijn op het gebied van instandhouding, vernieuwing en ontwikkeling van de producten die binnen de productlijn vallen.

Je bent verantwoordelijk voor acceptatie van nieuwe diensten en wijzigingen op bestaande diensten. Je draagt bij aan de totstandkoming van jaarplannen waarbij onder andere de kwaliteit van de dienstverlening, de benodigde capaciteit en de kosten worden geadresseerd.

Verder:

• bewaak en stuur je op de performance van je producten op het gebied van changes, incidenten en problemen in overleg met de betrokken teams;
• voer je trendanalyses uit op de performance van de producten en weet je waar de issues voor beheer liggen;
• neem je deel aan overleg met leveranciers en bespreek je resultaten en issues wat betreft de prestaties van de leverancier op operationeel niveau;
• rapporteer je aan de productlijnmanager en de dienstenmanager;
• stel je onderhouds- en acceptatiecriteria op en onderhoud je deze.

Waar ga je werken?

Team Hosting heeft zes productlijnen voor het leveren van ICT-diensten. Hosting levert servers, platformen en software conform een IaaS-, PaaS- en SaaS-model. Ook innoveert, ontwikkelt en beheert het team de soft- en hardware gericht op infrastructuur, datacenter en cloud-technologieën. Onze omgeving kenmerkt zich door een hoge mate van complexiteit veroorzaakt door de hoge eisen op het gebied van op kwaliteit, beschikbaarheid, betrouwbaarheid, voorspelbaarheid en beveiliging.

Wie ben jij?

Je bent goed in het afwegen en beoordelen of producten en diensten voldoen aan de gemaakte afspraken en verwachtingen. Je kunt inhoudelijke discussies voeren, luisteren, abstraheren en samenvatten. Prestaties in de productlijn presenteer je helder. Daarnaast ben je in staat om de procesmatige werkwijze binnen de productlijn te bewaken en verbeteren. Tijdens escalaties houd je het overzicht, stel je prioriteiten en durf je keuzes te maken. Nieuwe zaken maak je je vlot eigen zodat je snel in staat bent om te zien welke producten en diensten een meerwaarde zijn voor de politie.

Verder heb je:

• hbo-diploma, bij voorkeur richting ICT;
• minimaal 4 jaar ervaring als (service) delivery manager
• ervaring met het besturen van complexe ketens;
• kennis van een of meerdere way-of-working methodieken, zoal bijvoorbeeld ITIL, Agile, Scrum, DevOps of PRINCE2;
• ervaring met delivery management rondom Cloud concepten IaaS, PaaS en SaaS;
• kennis van de (on)mogelijkheden van continuous delivery/integration/deployment;
• kennis van de mogelijkheden van met Linux, Opensource producten (verschillende smaken) en Oracle producten (RDBMS, Weblogic, OEM, Exadata en Exalogic) en hun licentie structuur;
• bij voorkeur kennis van Linux.

Wat wij bieden

De standplaats is Driebergen. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden. Dit betreft een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 2.866, - en maximaal € 4.624, - (schaal 10 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;
• goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist B, werkterrein informatie & communicatietechnologie.

Interesse?

Bel of mail met Manon Vos, ICT recruiter (06 - 18 67 38 19, [email protected]) als je meer informatie wilt hebben.

Solliciteer uiterlijk 6 april 2021 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Zonder IT'ers zijn we nergens. Ben jij expert in IT? Lees alles over o.a. data science, legaal hacken of cybersecurity en test je digitale skills in de Cybercrime challenge op http://it.kombijdepolitie.nl/
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.