Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende baan als Commercieel Medewerker Binnendienst? Lees dan nu verder en laat het ons weten als je geïnteresseerd bent!

Waar ga je werken?

Onze klantrelatie in Dongen is een allround metaalbewerkingsbedrijf met 30 medewerkers met een modern en uitgebreid machinepark voor . ponsnibbelen, kanten, lassen, CNC‑frezen en 3D‑buigen. Ze produceren zowel enkelstuks en prototypes als seriewerk voor uiteenlopende branches. Naast maatwerk ontwikkelen en leveren ze ook diverse eigen producten aan eindklanten en distributeurs. Via vaste partners verzorgen ze complete trajecten inclusief nabehandelingen zoals poedercoaten, verzinken en anodiseren.

Wat ga je doen?

Jij bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat ze volledig ontzorgt worden van offerteaanvraag tot een geleverd product. Je begeleidt opdrachten van aanvraag tot uitlevering, informeert proactief over de voortgang en schakelt intern met planning, productie, inkoop en logistiek om alles strak te organiseren. Zo borg je betrouwbare levertijden, heldere communicatie en tevreden klanten.

Wat ga je doen?

Beheren van de orderstroom: controle, (digitale) orderbevestiging, leveren van orderstatus en wijzigingen;

Proactief informeren van klanten over de voortgang, mijlpalen, eventuele afwijkingen en alternatieve plannen;

Offertes opstellen/actualiseren (herhaalorders, kleine wijzigingen) en afstemmen met productie en werkvoorbereiding;

Dagelijkse afstemming met planning/werkvloer om materiaalaanvoer, bewerkingstijden en levertijden te synchroniseren;

Administratieve verwerking in ERP/CRM: artikelnummers, bewerkingen, levertijden, prijzen, levertotaal en aftersales;

Klantvragen/klachten (RMA/kwaliteit) coördineren tot oplossing. Je bewaakt terugkoppeling en leermomenten;

Proactieve opvolging van offertes en aanvragen;

Proactief benaderen van nieuwe klanten voor hun producten en diensten;

Up‑to‑date houden van product‑ en orderdossiers.

Functie-eisen

MBO/HBO werk‑ en denkniveau;

Minimaal 3 jaar ervaring in binnendienst/orderbegeleiding, bij voorkeur in (plaat)metaal of maakindustrie;

Je bent klantgericht, planvast, stressbestendig, communiceert helder en schakelt snel met meerdere stakeholders;

Je kunt goed overweg met ERP/CRM en MS Office;

Je bent nauwkeurig in administratie en voortgangsrapportage;

Uitstekend Nederlands in woord en schrift, Engels is een pre;

Je krijgt energie van proactief informeren en verwachtingen managen.

Arbeidsvoorwaarden

Salaris tussen € 3.000 en € 3.500 bruto per maand . een 40-urige werkweek;

25 vakantiedagen en 13 ATV dagen conform cao MenT Metaalbewerkingsbedrijf;

Goede pensioenregeling;

8% vakantiegeld;

Geen bouwvakverplichting! Jij bepaalt wanneer je vakantie neemt;

Een baan van 32-40 uur per week;

Personeelsvereniging;

Gezellige en no-nonsense sfeer;

Fruit van de zaak: omdat jouw gezondheid telt;

Wekelijks een lekker broodje: klein gebaar, groot plezier.

Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden

Goede werksfeer

Uitzicht op vast dienstverband

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Het sollicitatieproces

1 van 4

Sollicitatie ontvangen

Je hebt gesolliciteerd, leuk! Ik neem snel contact met jou op. Dan bespreken we samen de functie en de organisatie.

2 van 4

Kennismakingsgesprek

Ik nodig je uit voor een persoonlijke kennismaking. Tijdens dit gesprek bespreken we jouw wensen en eisen en checken we de match met de vacature.

3 van 4

Kennismaken met de organisatie

Wij regelen een kennismaking met de organisatie waar de vacature uitstaat. Vooraf aan dit gesprek, bereiden wij jou goed voor op deze kennismaking.

4 van 4

Arbeidsvoorwaarden

Is de kennismaking tussen jou en de organisatie positief, dan stemmen wij samen de arbeidsvoorwaarden af en tekenen we jouw contract.

Gefeliciteerd! Je hebt een nieuwe baan.

Vragen?

Neem contact met ons op.

Recente vacatures