Functieomschrijving

Als Junior Schadebehandelaar Inkomen krijg je de kans om het vak van schadebehandeling stap voor stap te leren. Je ondersteunt bij de beoordeling en afhandeling van inkomensclaims en zorgt ervoor dat dossiers zorgvuldig worden verwerkt en opgevolgd. Onder begeleiding van ervaren collega's ontwikkel je jouw kennis van inkomensverzekeringen, schadebeoordeling en dossierbeheer. Je leert hoe je informatie verzamelt, risico's beoordeelt en klanten op een professionele manier begeleidt gedurende het schadeproces. Deze functie is ideaal voor iemand die graag nauwkeurig werkt, overzicht weet te bewaren en het leuk vindt om zich te verdiepen in complexe vraagstukken. Tegelijkertijd heb je oog voor de klant achter het dossier en draag je bij aan een prettige en betrouwbare dienstverlening.

Je behandelt inkomensschades administratief en leert gaandeweg hoe je schadedossiers inhoudelijk beoordeelt;

Je vraagt relevante informatie op, verwerkt deze in de dossiers en zorgt voor een correcte dossiervorming;

Je onderhoudt contact met klanten en betrokken partijen om dossiers efficiënt en volledig af te handelen;

Je ondersteunt bij schadebesluiten en verzorgt de administratieve afhandeling van claims;

Je zet je in voor een professionele klantbeleving door zorgvuldig, servicegericht en accuraat te werken.

Functie-eisen

Om succesvol te zijn als Junior Schadebehandelaar Inkomen, herken jij jezelf in de volgende functie-eisen:

MBO+ of HBO werk- en denkniveau;

Affiniteit met verzekeringen, schadebehandeling of financiële dienstverlening;

Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;

Je bent leergierig en gemotiveerd om jezelf vakinhoudelijk te ontwikkelen;

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;

Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd;

Je kunt goed samenwerken en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden;

Ervaring binnen een administratieve, klantgerichte of verzekeringsfunctie is een pré.