Als Servicecoördinator bij Heluto ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en technici. De Servicecoördinator bewaakt het overzicht, plant monteurs in en zorgt dat onderhouds- en serviceverzoeken soepel verlopen. In deze veelzijdige rol combineer je organisatiekracht met klantgerichtheid. De Servicecoördinator vertaalt signalen van klanten naar praktische oplossingen en draagt bij aan een efficiënte en betrouwbare serviceafdeling.

Werkzaamheden omvatten:

• Coördineren en plannen van onderhoud en servicewerkzaamheden;
• Onderhouden van klant- en monteurscontact;
• Prioriteren en oplossen van storingen;
• Bewaken van voortgang en kwaliteit;
• Signaleren van verbeterpunten in processen.

Je bent een communicatief sterke en stressbestendige professional met gevoel voor service en organisatie. Ervaring in een coördinerende of servicegerichte functie is een plus. Je bezit de volgende competenties:

• Proactief en oplossingsgericht;
• Goed in plannen en organiseren;
• Klantgericht en communicatief vaardig;
• Flexibel en stressbestendig.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie maar ook uitstekende voorwaarden binnen een stabiele organisatie.

Bij ons krijg je:

• Marktconform salaris tussen €3.000 en €4.250 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Arbeidsvoorwaarden volgens cao Metaal;
• Veel vrijheid en ontwikkelmogelijkheden;
• Werken in een betrokken en hecht team;
• Een stabiele werkgever met korte lijnen;
• Leuke extra’s zoals teamuitjes en opleidingskansen;
• Ruimte om mee te denken over verbeteringen en klanttevredenheid.