Functieomschrijving
Lijkt het jou leuk om kandidaten te helpen bij hun onboardingstraject? Dan zit je bij Right Management helemaal goed! Als proactieve en servicegerichte backofficemedewerker ben jij dé verbindende factor binnen het team en zorg je ervoor dat kandidaten een optimale ervaring hebben tijdens hun traject.

Over Right Management
Right Management is onderdeel van ManpowerGroup en is wereldwijd gespecialiseerd in talentontwikkeling, loopbaanbegeleiding en transitievraagstukken. Denk aan assessments, coaching, outplacement en leiderschapsontwikkeling.

Organisaties schakelen Right Management in om hun medewerkers duurzaam inzetbaar te houden en te helpen groeien in hun carrière. Jij speelt hierin een belangrijke rol door kandidaten professioneel en persoonlijk te begeleiden gedurende hun traject.

Wat ga je doen?
Als backofficemedewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van alle processen rondom kandidaten en assessments. Dat betekent dat jij onder andere bezig bent met de volgende werkzaamheden:

Candidate journey & onboarding

• Coördineren van onboarding via portals (uitnodigen, reminders en opvolging)
• Contact onderhouden met kandidaten (mail en telefoon)
• Monitoren van voortgang en zorgen dat deadlines worden gehaald
• Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen

Planning & organisatie

• Inplannen van assessments, gesprekken en trajecten
• Afstemmen met consultants over beschikbaarheid
• Voorbereiden van dagplanningen en documentatie
• Beheren van deelnemerslijsten en trajectoverzichten

Administratie & systemen

• Werken met diverse portals en systemen (o.a. SharePoint en assessmenttools)
• Versturen en opvolgen van testen en rapportages
• Bijhouden van trackers en administratie (Excel)
• Veel werken met data, nauwkeurig controleren en verwerken

Ondersteuning & optimalisatie

• Ondersteunen bij webinars en workshops
• Meedenken over procesverbeteringen
• Schakelen met IT bij technische issues
• Ondersteunen van het backoffice team waar nodig

Jouw nieuwe team
Je komt terecht in een hecht en zelfstandig team in Diemen, waar samenwerking en elkaar ontlasten centraal staan. Het team bestaat uit betrokken collega’s die veel vrijheid krijgen in hun werk, maar ook verantwoordelijkheid nemen.
De sfeer is informeel en collegiaal, met ruimte voor eigen initiatief en verbetering van processen.

Functie-eisen
Wat breng je mee?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• ± 2 jaar ervaring in administratie, HR of customer service
• Sterke communicatieve vaardigheden (Nederlands & Engels)
• Accuraat en digitaal vaardig (ervaring met systemen/portals)
• Zelfstandig, maar ook een echte teamplayer
• Servicegericht met een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je bent georganiseerd, stressbestendig en houdt overzicht

Energie gekregen van de functie van backofficemedewerker? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter Lisandra de Palm. Je kunt haar mailen via [email protected] of bellen op 06-28822517.

Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij jou?

• Werken binnen een internationale en professionele organisatie
• Veel ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief
• Een rol met impact op de candidate experience
• Brutosalaris tussen € 3.000.- en € 4.033,- per maand
• Hybride werken (met vaste kantoordag op donderdag in Diemen)
• Flexibiliteit in uren (32-40 uur, voorkeur ochtendbezetting)