Voor Gemeente Deventer zoeken wij een Integraal Schuldhulpverlener. Als Consulent Inkomen en Schuldhulpverlening ondersteun je inwoners met financiële zorgen en vaak problematische schulden die niet zelfstandig een oplossing vinden.
Je hebt een eigen caseload en voert intake- en begeleidingsgesprekken waarin je samen met de klant de actuele situatie in kaart brengt en een concreet plan van aanpak opstelt om naar de gewenste financiële situatie toe te werken.
Je werkt volgens het principe van stress-sensitieve dienstverlening.

Je geeft voorlichting en advies over financiële voorzieningen en neemt deel aan preventieve spreekuren in de wijk.
Bij andere problemen verwijs je door naar gespecialiseerde instanties en handel je crisissituaties af wanneer dat nodig is.
Je adviseert over de afstemming van inkomsten en uitgaven, treft preventieve maatregelen om terugval te voorkomen en begeleidt klanten tijdens msnp- of WSNP-trajecten en bij inzet van moratorium of dwangakkoord.

Competenties

• Je hebt oog voor de specifieke problematiek van je klanten.
• Je combineert begrip voor de problematiek met een zakelijke instelling.
• Je durft zelfstandig beslissingen en initiatieven te nemen.
• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je kunt overzichtelijk rapporteren.
• Je bent een teamplayer.
• Je kunt binnen je eigen caseload zelfstandig werken.
• Je bewaakt je werkvoorraad.
• Je denkt mee over verbetering van werkprocessen in de schuldhulpverlening.
• Je houdt je actief op de hoogte van actuele ontwikkelingen in het vakgebied.
• Je levert vanuit kennis en ervaring een bijdrage aan de voortdurende verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Je hebt ervaring met stress-sensitief werken.

Jouw profiel
Je hebt ervaring in schuldhulpverlening of een vergelijkbare rol en kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
Je bent vaardig in het begeleiden van cliënten in complexe financiële situaties en hebt ervaring met trajecten zoals msnp en WSNP.
Je werkt resultaatgericht, hebt goede organisatorische vaardigheden en communiceert helder richting zowel cliënten als ketenpartners.

Organisatie
De opdrachtgever is een gemeentelijke organisatie die zich inzet voor inwoners met geldzorgen.
Zij werken vanuit betrokkenheid, verantwoordelijkheid en daadkracht en zoeken professionals die praktisch, samenwerkingsgericht en resultaatgericht te werk gaan.
Functie-eisen

• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schuldhulpverlening in de afgelopen 5 jaar
• Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Je beschikt over aantoonbare kennis van de gedragscode schuldregeling NVVK
• Je geeft een korte persoonlijke motivatie waarin je toelicht waarom je geschikt bent voor deze opdracht

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbaar een afgeronde hbo-bacheloropleiding, bij voorkeur in MWD, SJD of Social Work
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schuldhulpverlening
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro
• Je hebt aantoonbare kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het sociale zekerheidsstelsel

Extra Informatie

• Aantal uur 28 - 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-10-2026
• Opleidingsniveau HBO