Beschrijving

Deze baan gaat veel verder dan de old school receptie taken. Jij en je collega’s zijn het aanspreekpunt van het hotel! Voor reserveringen, vragen en overige zaken zullen gasten bij jou komen. Je bent bezig met het in- en uitchecken van onze gasten, leid telefoon- en emailverkeer in goede banen. Je informeert gasten naar wat het hotel en de omgeving te bieden heeft en nog veel meer! Wanneer gasten een klacht hebben ervaar je dit als waardevolle feedback en handel je deze zo vastberaden en deskundig af. Zo zorg jij er als gedreven receptionist mede voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Je werkt met de leukste collega's in een gezellige omgeving!

Wie ben jij?
Dat gastvrijheid en enthousiasme belangrijk zijn in jouw rol als front office medewerker; wist jij natuurlijk al lang!
Wat we nog meer belangrijk vinden;

Wat bieden wij jou?

Hotel Deventer
Van der Valk Hotel Deventer, het eerste energieneutrale en aardgasloze Valk hotel van Nederland! Ons hotel beschikt over 140 hotelkamers en suites. Het restaurant biedt plek voor 400 gasten. Verder beschikken wij over een sfeervolle hotelbar, luxe ingerichte wellness en een fitness.