Job description
h3 Wat ga je doen? /h3 pstrong De held van de afdeling Mobiliteit /strong /pp Stel je voor: een gezin staat met een rokende motor op de vluchtstrook, midden in de spits. De stress is hoog, maar dan horen ze jouw stem. Als parttime klantenservice medewerker in Deventer ben jij de rust zelve op onze alarmcentrale. Je komt terecht in het kloppende hart van de hulpverlening, waar je samen met een hecht team direct actie onderneemt voor gestrande weggebruikers. /ppstrong Een kijkje in je shift /strong /pp Wanneer de telefoon roodgloeiend staat, analyseer je razendsnel de situatie. Staat iedereen veilig? Top. Dan bepaal jij de koers: schakel je de wegenwacht in, of is een bergingsbedrijf en vervangend vervoer de betere optie? Je stelt klanten gerust met een realistische update en logt de status kort en krachtig in het systeem voor je collega’s. /ppstrong Ben jij dit? /strong /pp Je hoeft geen automonteur te zijn om hier te slinken, maar je bent wel een natuurlijke probleemoplosser die floreert onder druk. Je pikt nieuwe systemen razendsnel op en vindt het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen in een omgeving waar resultaat en gezelligheid samenkomen. Jouw instelling? Die is goud waard. /ppstrong Lekker cashen en flexibiliteit /strong /pp Bij ons sta je nooit stil, en dat zie je direct terug op je bankrekening! Je begint met een solide basisloon van strong€ 16,- bruto per uur /strong , wat bij een werkweek van 40 uur al neerkomt op een vast maandsalaris van circa strong€ 2.773,- /strong . Daarnaast geef je jouw inkomen een enorme boost met onze onregelmatigheidstoeslagen die kunnen oplopen tot wel strong75% extra /strong . Draai je een gemiddelde mix van diensten? Dan stijgt je maandloon al snel naar ruim strong€ 3.190,- bruto /strong . Voor de echte aanpakkers die graag de nachten en weekenden opzoeken, kan dit bedrag zelfs oplopen tot strong€ 3.790,- bruto per maand /strong . Tel daar de jaarlijkse strong8,33% vakantiegeld /strong bij op, en je weet dat je bij ons niet alleen voor de uitdaging, maar ook voor een topinkomen werkt! /ppstrong Klaarstomen! /strong /pp Voordat je de held van de weg wordt, word je klaargestoomd tot een echte specialist. Je begint namelijk met een strong intensief onboardingtraject van 8 weken /strong . Gedurende deze periode werk je strong32 uur per week /strong en leer je alle ins en outs van de alarmcentrale. Het is een flinke investering waarin je volledige aanwezigheid essentieel is, maar daarna sta je dan ook ijzersterk in je schoenen wanneer de eerste meldingen binnenstromen. /p h4 Wat wij bieden /h4 ulli Een bruto maandsalaris van € 2.773,- tot € 3.790,- door aantrekkelijke toeslagen! /lili Reiskostenvergoeding van €0,23 per km; /lili Een intensieve 8-weekse training (betaald!) om je volledig klaar te stomen voor de job; /lili Elke dag een verzorgde lunch in het bedrijfsrestaurant, yum! /lili Gratis sporten in een luxe gym op kantoor, even lekker knallen voor of na je dienst. /li /ul h4 Wat wij vragen /h4 ulli Minimaal mbo-4 diploma; /lili Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol; /lili Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; /lili Je bent flexibel in je werktijden en beschikbaarheid; /lili Je denkt empathisch en klantgericht en hebt affiniteit met de automotive sector; /lili Je bent niet afhankelijk van het OV (fiets of auto) vanwege de onregelmatige werktijden en de bereikbaarheid. /li /ul pb Solliciteren /b /p p Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop #39;Solliciteer direct!#39; en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! /p h2 Extra informatie p#indebuurt /pdl dt Status /dt dd Open /dd dt Opleidingsniveaus /dt dd MBO, HBO, Universiteit /dd dt Plaats /dt dd Deventer /dd dt Werkuren per week /dt dd16 - 32 /dd dt Dienstverbanden /dt dd Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk /dd dt Salarisindicatie /dt dd Tussen €2.773 en €3.790 Per maand /dd dt Verantwoordelijk voor /dt dd Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van spoedvragen en het oplossen van problemen van klanten. /dd dt Gepubliceerd op /dt /dl /h2