€ 4.000 – € 5.500 | 32 – 40 uur | Wil jij klanten begeleiden in de controlepraktijk en leiding nemen in uitdagende opdrachten? Solliciteer direct!FunctieomschrijvingAls Controleleider ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren en begeleiden van controleopdrachten. Je stuurt een klein team aan en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en met jouw kritische blik en adviesvaardigheden help je ondernemers verder.Jij o.a. verantwoordelijk voor:<ul><li>Plannen, uitvoeren en afronden van controleopdrachten;</li><li>Aansturen van assistenten tijdens controles;</li><li>Analyseren van financiële gegevens en bespreken van bevindingen met klanten;</li><li>Signaleren van verbeterpunten in processen en interne beheersing;</li><li>Ondersteunen van managers bij adviestrajecten.</li></ul>BedrijfsomschrijvingDit kantoor in Den Helder is een groeiende organisatie met ongeveer 50 medewerkers. Ze hebben een brede klantenportefeuille van lokale MKB-bedrijven tot internationaal opererende ondernemingen. Het kantoor staat bekend om de informele sfeer en korte communicatielijnen. Medewerkers ervaren veel vrijheid in hun werk, maar krijgen tegelijkertijd voldoende begeleiding. Er is ruimte om nieuwe ideeën aan te dragen en mee te denken over de koers van het kantoor. Regelmatig worden er sportieve activiteiten en teamuitjes georganiseerd.Salarisindicatie<ul><li>Salaris tussen € 4.000 – € 5.500 afhankelijk van je kennis en ervaring;</li><li>Leaseauto of mobiliteitsvergoeding;</li><li>27 vakantiedagen;</li><li>13e Maand;</li><li>Doorgroei naar Manager Audit mogelijk.</li></ul>Functie-eisenHBO/WO Accountancy en/of bezig met RA-opleiding; Minimaal 4 jaar ervaring in de controlepraktijk; Leidinggevende kwaliteiten en communicatieve vaardigheden.Heb je vragen of denk je dat je niet voldoet aan de profieleisen, neem gerust contact op met mij! Kijk op onze website www.rousch.nl voor andere interessante vacatures.We bieden<ul><li>Financieel uitdagend werk</li><li>Banen voor langere tijd</li><li>Ruime ontwikkelingsmogelijkheden</li></ul>

Controleleider accountancy

Ken je dat gevoel als je iemand echt goed hebt geholpen? Dat is wat jij elke dag doet als Klantenservice medewerker voor GAMMA en Karwei. Je werkt inhouse bij Intergamma in Leusden. Niet in een anoniem callcenter, maar zij-aan-zij met de eigen medewerkers van Intergamma zelf. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, en later ook via e-mail, chat of andere kanalen. We zijn op zoek naar 13 nieuwe collega’s. Herken jij je in onderstaand profiel? Lees dan snel verder. <h3>Hoe ziet je dag eruit? Je start ’s ochtends op kantoor in Leusden. Een klant belt over een bestelling die vastloopt; jij zoekt snel uit wat er aan de hand is en helpt hem verder. Later die dag behandel je een vraag over een product en denk je mee over een slimmer proces. Geen dag is hetzelfde – en dat maakt dit werk afwisselend. Werktijden <ul class="wp-block-list"> <li>Maandag t/m vrijdag: 08:00 – 19:00</li> <li>Zaterdag: 09:00 – 18:00 (thuiswerken)</li> <li>Avonden en weekenden worden pas ingepland ná de eerste vier weken</li> <li>Je rooster wordt altijd vooraf bekendgemaakt – zo houd je werk en privé in balans</li> </ul> <h3>Training en inwerken Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je twee weken fulltime training op kantoor in Leusden (maandag t/m vrijdag, 09:00 – 16:30). Deze training is verplicht en kan niet op afstand worden gevolgd. Zorg dat je hiervoor beschikbaar bent. Na de training volgt een nestingsperiode op kantoor (09:00 – 17:00) voordat je volledig zelfstandig werkt. Je wordt volledig betaald opgeleid. Geen ervaring? Geen probleem. Wij zorgen dat je goed voorbereid aan de slag gaat.    <h3>Wat bieden wij? <ul class="wp-block-list"> <li>Doorgroeimogelijkheden binnen Vanad Interactions en Intergamma.</li> <li>Salaris: je start in principe op niveau 1 (€15,28/uur | ca. €2.646 p/m bij 40 uur). Let op: afhankelijk van recente werkervaring als klantenservicemedewerker kan in overleg worden gestart op niveau 2 (€15,59) of niveau 3 (€15,89).</li> <li>Hybride werken: na de eerste vier weken werk je 50% thuis en 50% op kantoor.</li> <li>Reiskostenvergoeding: €0,23/km (max. 25 km enkele reis) of 100% OV-vergoeding.</li> <li>Thuiswerkvergoeding voor je dagen thuis.</li> <li>Gratis parkeren op locatie; het kantoor is ook goed bereikbaar met het OV.</li> </ul> “Jij geeft onze klanten elke dag een goed gevoel – en wij zorgen dat jij je daar goed bij voelt. Je werkt ín een team, samen met de mensen van Intergamma, met alle ruimte om te groeien en klanten te helpen waar je trots op bent. Successen? Die vieren we samen.” — Pontus, teammanager <h3>Over Vanad Interactions en Intergamma Je treedt in dienst bij Vanad Interactions, een facilitair contactcenter dat gespecialiseerd is in klantenservice. Je werkt inhouse op het kantoor van Intergamma in Leusden, het moederbedrijf van GAMMA en Karwei. Dat betekent: een vertrouwde werkomgeving bij een bekend Nederlands merk, met de professionaliteit en begeleiding van een gespecialiseerde organisatie in de achtergrond.<h3>Wie jij bent <ul class="wp-block-list"> <li>Je hebt minimaal mbo 4-niveau</li> <li>Je communiceert helder en klantgericht, ook als het even wat ingewikkelder wordt</li> <li>Je schakelt snel en blijft rustig onder druk</li> <li>Je bent beschikbaar voor de verplichte twee weken fulltime training in Leusden</li> <li>Je vindt het prettig om met een vooraf bekend rooster te werken</li> </ul> <h3>Klaar om te solliciteren? Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan vandaag nog. Het hoeft niet meer dan een paar minuten te kosten. Binnen 24 uur nemen we telefonisch contact met je op voor een eerste kennismaking. Daarna volgt een videogesprek en een persoonlijk gesprek bij Vanad Interactions met teammanager Pontus. We kijken uit naar je reactie!

Klantenservice medewerker leusden

<h3>Wat je gaat doen</h3> Wil je klanten op jouw eigen, persoonlijke manier helpen én werken in een hybride functie waar je zowel thuis als op een gezellig kantoor in Utrecht aan de slag gaat? Als klantenservice medewerker bij Bol werk je vanuit het moderne kantoor in Utrecht én vanuit huis. Je start je dienst met een korte check-in met je team, daarna log je in en beantwoord je klantvragen over bestellingen, retouren, facturen en producten . Je schakelt tussen verschillende systemen, kijkt mee in orders en denkt rustig mee over een passende oplossing. Tussendoor overleg je met collega’s, pak je een koffie ☕ en aan het einde van je dienst zorg je dat je cases netjes zijn afgerond. Werk je op kantoor, dan is er regelmatig ruimte voor een gezellige afsluiting met je team . Bij Bol draait klantenservice niet alleen om het geven van een antwoord of het oplossen van een probleem. De klik met de klant is minstens zo belangrijk als de oplossing die je biedt. Jij luistert goed, toont begrip en weet met jouw persoonlijke communicatie een positieve ervaring te creëren. Geen vraag is hetzelfde, daarom krijg je de ruimte om mee te denken en buiten standaardoplossingen te kijken. Wat je gaat doen:<ul><li> Klanten helpen via telefoon, chat en e-mail over bestellingen, retouren, facturen en producten.</li><li> Een persoonlijke connectie maken met klanten. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, omdat een goede ervaring net zo belangrijk is als de oplossing zelf.</li><li> Vragen en problemen analyseren en in duidelijke taal uitleggen welke oplossing je biedt.</li><li> Werken in verschillende systemen om klantvragen te registreren, op te volgen en af te ronden.</li><li>️ Zonder vaste scripts gesprekken voeren, waarbij je je eigen communicatiestijl en empathie inzet.</li><li> Met je team meedenken over verbeteringen in processen en de klantbeleving.</li></ul> <h3>Wat we je bieden</h3> Bij Bol krijg je de ruimte om je te ontwikkelen in een moderne, hybride werkomgeving. Dit mag je van ons verwachten:<ul><li>Basissalaris van €16,34 per uur, met avond- en weekendtoeslagen tot ongeveer €32,- per uur. </li><li>Flexibele werkweek tussen 32 en 40 uur, binnen ruime openingstijden die bij jouw leven passen. ⏰</li><li>Hybride werken: minimaal 2 dagen op kantoor in Utrecht, de rest comfortabel vanuit huis. </li><li>Maandelijkse thuiswerkvergoeding van €40 en volledige vergoeding van je reiskosten. </li><li>Betaalde starttraining zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat. </li><li>Veel doorgroeimogelijkheden en reëel uitzicht op een vast contract bij goed functioneren. </li><li>Een inclusieve, informele cultuur met gezellige wekelijkse borrels op kantoor. </li></ul> <h3>Wat we van je vragen</h3> We zoeken iemand die energie krijgt van klanten helpen in een dynamische omgeving, deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Utrecht.<ul><li>Beschikbaarheid: Je bent 32-40 uur per week flexibel inzetbaar, ook in de avonden. </li><li>Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht, zodat hybride werken voor jou praktisch is. </li><li>Opleidingsniveau: Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting klantcontact of dienstverlening. </li><li>Eigenschappen: Je bent creatief, oplossingsgericht en communiceert uitstekend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. </li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Welkom bij Bol, het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux. We maken het dagelijks leven van onze miljoenen klanten makkelijker en leuker met innovatieve oplossingen. Ons kantoor is gevestigd in het bruisende Utrecht.Bij Bol werk je in een omgeving waar je jezelf kunt zijn. We vieren diversiteit en stimuleren een inclusieve cultuur. De sfeer is informeel en gezellig, met wekelijkse borrels om successen te vieren. Ben je klaar om deel uit te maken van ons team? We nodigen je uit om je enthousiasme en frisse blik bij ons in te zetten. Er zijn volop mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.

Klantenservice medewerker bol

<h3>Wat je gaat doen</h3> Nog voordat je je eerste slok koffie neemt ☕, verschijnt er alweer een nieuw bericht op je scherm. De ene klant is licht geïrriteerd omdat zijn pakketje te laat is, terwijl de ander juist superblij is omdat hij na een klein probleem ineens verrast werd met iets extra’s . En raad eens? Jij bent degene die daarin het verschil maakt. Als klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht schakel je moeiteloos tussen chat, telefoon en e-mail . Geen standaard script dat je klakkeloos volgt, maar juist ruimte om jouw eigen stijl en creativiteit te laten zien. Jij weet precies hoe je een klant rustig, duidelijk én vriendelijk verder helpt, soms met een oplossing, soms gewoon met een glimlach. Je dag vliegt voorbij terwijl je: • Klanten helpt met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en producten; • Luistert, doorvraagt en met passende oplossingen komt; • Gesprekken netjes vastlegt zodat collega’s altijd goed kunnen aansluiten; • Samen met je team kijkt hoe de service nóg beter kan. En het mooie? Je werkt hybride . Na je inwerkperiode werk je deels vanuit huis en deels op kantoor in Utrecht (Papendorpseweg 100), samen met een informeel en gezellig team. Natuurlijk word je goed voorbereid. Je start met een betaalde training van 4 weken waarin je alles leert over de systemen, klantcontact en de werkwijze van Bol: • De eerste 4 weken volledig op kantoor in Utrecht; • Daarna werk je 50% vanuit huis; • Je krijgt uitgebreide begeleiding zodat je vol vertrouwen aan de slag gaat. Goed verdienen, hybride werken én werk dat nooit saai is? Bij Bol in Utrecht krijg je vrijheid, verantwoordelijkheid en een team waar je energie van krijgt. <h3>Wat we je bieden</h3> Bij bol en ASA Talent krijg je niet alleen een baan, maar ook de ruimte om te groeien en werk en privé goed te combineren. Dit mag je als Creatieve Klantenservice Medewerker van ons verwachten:<ul><li>Een basissalaris van €16,34 per uur, met duidelijke voorwaarden en uitbetaling volgens rooster. </li><li>Hoge toeslagen in avonden en weekenden, waardoor je uurloon kan oplopen tot ongeveer €32. ⏱️</li><li>Flexibele contracturen: kies tussen 24–32 of 32–40 uur per week binnen ruime openingstijden (8:00 tot 23:00). </li><li>Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest comfortabel vanuit huis. </li><li>Een thuiswerkvergoeding van €40 netto per maand voor het inrichten van je werkplek thuis. ⚝️</li><li>Volledige OV-vergoeding en €0,23 per kilometer als je met de auto reist. </li><li>Een betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt. </li><li>Doorgroeimogelijkheden en een tijdelijk contract met concreet uitzicht op een vast dienstverband. </li><li>Een open, inclusieve werksfeer met gezellige borrels op woensdag- en vrijdagmiddag. </li></ul> <h3>Wat we van je vragen</h3> We zoeken iemand die energie krijgt van klanten helpen in een informeel, hybride team in Utrecht, waar je deels thuis en deels op kantoor werkt.<ul><li>Beschikbaarheid: Je werkt 24–32 of 32–40 uur per week, minimaal twee avonden, en bent de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor training (ma–vr, 09:00–17:00). </li><li>Woonachtig in de regio: Je woont in (de buurt van) Utrecht of kunt dit goed en structureel reizen naar de locatie van Bol in Utrecht (Papendorpseweg 100). </li><li>Opleidingsniveau: Je hebt minimaal een mbo 4 diploma afgerond en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. </li><li>Eigenschappen: Je bent leergierig, klantgericht, denkt in oplossingen, blijft rustig onder druk en communiceert duidelijk en vriendelijk. </li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Vanuit Utrecht werk je mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten.Je komt terecht in een informele en gezellige werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit en een inclusieve cultuur staan voorop, zodat iedereen zich welkom voelt. Samen met ASA Nijmegen krijg je begeleiding om je verder te ontwikkelen. Ben je klaar om klanten van Bol verder te helpen en zelf stappen te zetten in je ontwikkeling? Sluit je aan bij een organisatie waar jouw ideeën welkom zijn en waar je samen met collega’s resultaten boekt. ✨

Creatieve klantenservice medewerker bol

<h3>Ben jij graag het aanspreekpunt voor zakelijke klanten? Dan is dit misschien wel de baan die je zoekt. Als Klantenservice Medewerker Zakelijk op het hoofdkantoor van Jumbo in Veghel help je ondernemers met vragen over bestellingen, leveringen, spaaracties en andere zakelijke diensten. Je denkt mee, zoekt naar de juiste oplossing en zorgt ervoor dat klanten snel en goed worden geholpen. Geen dag is hetzelfde. Je schakelt veel met collega’s van andere afdelingen en hebt een belangrijke rol in de dienstverlening aan zakelijke klanten. <h3>Wat ga je doen? Je helpt zakelijke klanten onder andere met vragen over: <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>bestellingen en leveringen;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>facturen en administratieve vragen;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>spaaracties;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>lopende aanvragen;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>overige servicevragen.</li> </ul> </li> </ul> Je werkt met verschillende systemen tegelijk en schakelt waar nodig met collega’s van bijvoorbeeld Sales of Logistiek om de klant zo goed mogelijk te helpen. <h3>Waarom deze baan? <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>Salaris van €17,67 per uur.</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>Een betaalde training van vier weken (de eerste week online, daarna op het hoofdkantoor in Veghel).</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>Werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>Geen avond- of weekenddiensten.</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>Werken op het hoofdkantoor van Jumbo in Veghel.</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>Een betrokken team waarin samenwerken centraal staat.</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>Een bedrijfsrestaurant met dagelijks verse en betaalbare maaltijden.</li> </ul> </li> </ul> <h3>Wie ben jij? Jij: <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>hebt ervaring in klantcontact;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>kunt starten met de training op 31 augustus;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>kunt goed schakelen tussen verschillende systemen;</li> </ul> </li> </ul> <ul class="wp-block-list"> <li style="list-style-type: none;"> <ul class="wp-block-list"> <li>communiceert duidelijk en klantgericht.</li> </ul> </li> </ul> Heb je eerder bij Jumbo gewerkt of ervaring in een supermarkt? Dan is dat mooi meegenomen.

Klantenservice medewerker zakelijk – jumbo

<h3>Over de functie</h3> Als (datagedreven) recruiter van juridische professionals draag je bij aan het verbinden van juristen met uitdagende (interim) opdrachten bij onze opdrachtgevers. Je beheert het volledige wervingsproces, van het uitbreiden van je netwerk tot het begeleiden van kandidaten tijdens hun candidate journey. Met jouw strategische aanpak en oog voor mensgerichtheid speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van onze wervingsstrategieën, waarbij je inspeelt op marktveranderingen en gebruikmaakt van data-analyse. De dynamiek van deze rol vraagt om flexibiliteit, snelheid en een scherp oog voor kwaliteit.Wat je gaat doen:<ul><li>Netwerk uitbreiden: actief opbouwen en onderhouden van relaties met juridische professionals via LinkedIn, beurzen en evenementen.</li><li>Wervingsproces beheren: analyseren van recruitmentdata en aanpassen van strategieën om de juiste kandidaten te vinden.</li><li>Kandidaten begeleiden: ondersteunen van professionals tijdens het gehele wervingsproces, van kennismaking tot contractondertekening.</li><li>Samenwerken: afstemmen met hiring managers en opdrachtgevers om de beste match te realiseren.</li><li>Markttrends volgen: inspelen op veranderingen in de juridische sector en deze vertalen naar effectieve wervingsstrategieën.</li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> USG Legal, gevestigd in Almere, is dé verbindende schakel tussen juridische professionals en opdrachtgevers in zowel de publieke als private sector. Met een focus op kwaliteit en diversiteit streven we naar innovatieve oplossingen die impact maken.Bij USG Legal staat jouw persoonlijke groei centraal. We bieden toegang tot interne opleidingen, stimuleren ontwikkeling en creëren een open werksfeer waarin jouw ideeën écht tellen. Daarnaast dragen we bij aan maatschappelijke betrokkenheid via initiatieven zoals vrijwilligerswerk met NL Cares.Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw talent en ambitie gewaardeerd worden? Sluit je aan bij USG Legal! <h3>Functie eisen</h3> Wij zoeken een proactieve en mensgerichte recruiter die in staat is strategisch te denken en dit om te zetten in concrete acties. Je werkt datagedreven en bent voortdurend bezig met talent spotten en aan je te binden, voor nu of in de toekomst. Je hebt:<ul><li>Hbo-werk- en -denkniveau met een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring als recruiter of intercedent.</li><li>Ervaring met LinkedIn Recruiter en data-analyse in recruitment.</li><li>Affiniteit met of ervaring in de juridische sector.</li><li>Woonachtig in regio Amsterdam, Utrecht of Amersfoort, reisbereid naar Almere.</li></ul> <h3>Wat we je bieden</h3> Bij ons krijg je de kans om te groeien in een mensgerichte en professionele omgeving. We bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en persoonlijke behoeften.<ul><li>Salaris tussen € 3000,- en € 4500,- per maand, op basis van 40 uur p/w.</li><li>Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>Minimaal 32 uur per week, hybride werken mogelijk.</li><li>Bonusregeling op basis van teamresultaten, per kwartaal uitbetaald.</li><li>Toegang tot interne opleidingen en meer dan 100 online trainingen.</li><li>Persoonlijk budget van 6% bovenop je salaris, vrij te besteden aan bijvoorbeeld extra verlofdagen, een uitkering in geld of je vitaliteit.</li><li>Veel ruimte voor maatschappelijke betrokkenheid: we organiseren continue activiteiten gericht op MVO, van vrijwilligerswerk voor ouderen tot sportieve goede doelen activiteiten. </li></ul>

(corporate) recruiter juridisch

<h3>Wat je gaat doen</h3> Ben jij een enthousiaste en nieuwsgierige professional met een afgeronde hbo-opleiding, ongeacht studierichting? Heb je ervaring in klantcontact en weet jij op een natuurlijke manier verbinding te maken met klanten, nog voordat je met een oplossing komt? Dan is deze hybride functie als klantenservice medewerker bij Bol precies wat je zoekt. In de rol als klantenservice medewerker krijg je de kans om dagelijks impact te maken op de ervaring van miljoenen klanten. Je werkt in een informele, energieke omgeving waar persoonlijke ontwikkeling, flexibiliteit en werkplezier centraal staan. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert actief, stelt de juiste vragen en zoekt naar de vraag achter de vraag. Dankzij jouw empathie en creativiteit weet je klanten niet alleen te helpen, maar ook positief te verrassen. Jouw werkzaamheden:<ul id="isPasted"><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail. </li><li>Actief luisteren en doorvragen om de echte behoefte van de klant te achterhalen.</li><li>Creatieve en passende oplossingen bieden bij vragen over bestellingen, retouren en betalingen.</li><li>Signaleren van terugkerende klantvragen en verbetervoorstellen delen.</li><li>Werken in een hybride setting: minimaal twee dagen per week op kantoor in Utrecht en de overige dagen vanuit huis. </li><li>Volgen van een volledig betaalde training van vier weken op locatie in Utrecht (startdatum 29 juni). </li></ul> <h3>Wat we je bieden</h3> Bij bol en ASA Talent krijg je niet alleen een baan, maar ook ruimte om te groeien en je werkdag slim in te richten. Dit mag je als klantenservice medewerker verwachten:<ul><li>Startsalaris van €16,34 per uur, met duidelijke afspraken en uitbetaling volgens cao. </li><li>Hoge toeslagen in avonden en weekenden, waardoor je uurloon kan oplopen tot ongeveer €32. ⏱️</li><li>Flexibele werkweek van 24–32 of 32–40 uur binnen openingstijden van 08:00 tot 23:00 uur. </li><li>Hybride werken: minimaal twee dagen op kantoor in Utrecht, de rest comfortabel vanuit huis. </li><li>Maandelijks €40 netto thuiswerkvergoeding om je thuiswerkplek prettig en praktisch in te richten. ⚝️</li><li>Volledige OV-vergoeding en €0,23 per kilometer als je met de auto reist. </li><li>Betaalde training van vier weken waarin je stap voor stap wordt ingewerkt in systemen en klantcontact. </li><li>Tijdelijk contract met helder uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren. </li><li>Veel doorgroeimogelijkheden binnen bol, zodat je je loopbaan stap voor stap kunt opbouwen. </li><li>Informele, inclusieve werksfeer met begeleiding van ASA Talent en gezellige borrels op woensdag en vrijdag. </li></ul> <h3>Wat we van je vragen</h3> We zoeken iemand die energie krijgt van het helpen van mensen in een bruisende klantenservice-omgeving in Utrecht, waar je deels op kantoor en deels vanuit huis werkt.<ul id="isPasted"><li>Beschikbaarheid: Je bent minimaal twee avonden per week inzetbaar en kunt een betaalde training van vier weken volledig volgen in Utrecht (vanaf 29 juni). </li><li>Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Utrecht en kunt minimaal twee dagen per week op kantoor werken. </li><li>Opleidingsniveau: Je hebt een afgeronde HBO-opleiding (studierichting maakt niet uit).</li><li>Ervaring in klantenservice of een functie met intensief klantcontact is een grote pré.</li><li>Een natuurlijke nieuwsgierigheid en het vermogen om de klik met de klant te maken.</li><li>Eigenschappen: Je denkt creatief mee, werkt oplossingsgericht en communiceert uitstekend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. </li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar innovatie en klantgerichtheid samenkomen. Vanuit onder andere Nieuwegein en Utrecht werk je mee aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten.Je komt terecht in een informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Diversiteit wordt gewaardeerd en er is aandacht voor een inclusieve sfeer. Samen met ASA Talent krijg je begeleiding, zodat je je goed kunt richten op klanten en je ontwikkeling. Ben je klaar om jouw ervaring in te zetten voor miljoenen klanten? Sluit je aan bij Bol via ASA Talent en ontdek hoe je hier verder kunt groeien. ✨

Klantenservice medewerker bol hybride

Vacaturebeschrijving Ben jij een ervaren Teamleider met een passie voor logistiek en het aansturen van teams? Voor een internationale logistieke dienstverlener in Almere zijn wij op zoek naar een daadkrachtige Teamleider Logistiek. In deze rol stuur je een grote operationele afdeling aan, optimaliseer je processen en draag je bij aan het behalen van de dagelijkse doelstellingen. Het salaris ligt tot €5.000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring.Wij bieden<ul> <li>Uitdagende functie als Supervisor binnen een internationale en innovatieve logistieke organisatie;</li> <li>Salaris tussen €3.350 en €5.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring;</li> <li>Ploegentoeslag van 8,75% voor werkzaamheden in ploegendienst; 24 vakantiedagen + 3,5 ATV-dagen;</li> <li>Ruimte voor ontwikkeling, doorgroeimogelijkheden en eigen initiatief;</li> <li>Werken in een moderne, sterk geautomatiseerde warehouseomgeving;</li> <li>Veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om daadwerkelijk impact te maken op de operatie;</li> <li>Sportvergoeding van €50 per jaar;</li> <li>Lease-a-bike regeling, ook voor privégebruik;</li> <li>Extra vakantiedagen op basis van leeftijd en dienstjaren;</li> <li>Informele werksfeer binnen een professioneel en betrokken team.</li> </ul>FunctieomschrijvingAls Teamleider Logistiek ben je verantwoordelijk voor het organiseren, aansturen en optimaliseren van de dagelijkse warehouse operatie. Je geeft direct leiding aan een team van 2 tot 5 medewerkers en bent indirect verantwoordelijk voor circa 100 tot 150 medewerkers tijdens ploegendiensten en piekperiodes. Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden efficiënt worden uitgevoerd en dat de gestelde doelstellingen op het gebied van productiviteit, kwaliteit en service worden behaald. Daarnaast speel je als Teamleider een belangrijke rol in het bewaken van de voortgang van de operatie. Je signaleert knelpunten, analyseert prestaties en vertaalt deze naar concrete verbeteracties. Door jouw coachende leiderschapsstijl weet je medewerkers te motiveren en te ontwikkelen, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor een veilige en prettige werkomgeving. Ook ben je verantwoordelijk voor het monitoren van KPI's, het rapporteren van resultaten en het bewaken van budgetten. Als Teamleider Logistiek ben je de verbindende schakel tussen de werkvloer, het management en de klant. Je neemt deel aan klant overleggen, bewaakt de naleving van veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen en denkt actief mee over procesoptimalisatie en verdere automatisering binnen het warehouse. Met jouw organisatorische vaardigheden en resultaatgerichte instelling draag je direct bij aan de verdere professionalisering van de logistieke operatie.Je werkplekOnze opdrachtgever is een internationale marktleider in logistieke dienstverlening en ondersteunt wereldwijd toonaangevende klanten bij het optimaliseren van hun supply chain processen. Binnen de organisatie staan innovatie, samenwerking en betrouwbaarheid centraal. Op de moderne locatie in Almere wordt gewerkt in een sterk geautomatiseerde omgeving waar logistieke processen continu worden verbeterd. Als Teamleider speel je een sleutelrol in het aansturen van teams, het realiseren van operationele doelstellingen en het verder professionaliseren van de warehouse operatie. Hierbij krijg je veel ruimte om medewerkers te ontwikkelen en verbeterinitiatieven te implementeren.Functie-eisen<ul> <li>MBO+ of HBO werk- en denkniveau;</li> <li>Ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen de logistiek;</li> <li>Ervaring met Warehouse Management Systemen, Microsoft Office en rapportages;</li> <li>Ervaring met procesverbetering en operationele aansturing;</li> <li>Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;</li> <li>VCA- en BHV-certificaat of bereid deze te behalen;</li> <li>Bereidheid om in ploegendienst en weekenden te werken:</li> <li>Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist voorafgaand aan dienstverband.</li> </ul>van nes + plaisierWanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!Solliciteren?Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Ferdy van Maanen via fvmaanen@vannesenplaisier.nl of via 0318 - 83 01 30. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.Salarisomschrijving€3350 - €5000 / per maand

Teamleider logistiek

<h3>Wat je gaat doen</h3> Klantenservice medewerker B2B Utrecht <ul><li>Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week</li><li>Locatie: Utrecht (hybride werken mogelijk)</li><li>Salaris: €3111 (40 uur)</li></ul>Krijg jij energie van het helpen van ondernemers en wil je een rol waarin je dagelijks schakelt met verschillende B2B-partners?Als Klantenservice medewerker B2B bij Bol in Utrecht ben je het vaste aanspreekpunt voor onze verkooppartners. Je werkt deels vanuit het moderne kantoor in Utrecht en deels vanuit huis . Je dag bestaat uit het beantwoorden van vragen, meedenken over hun online winkel en het oplossen van uiteenlopende cases. Je schakelt veel via telefoon, mail en chat en werkt nauw samen met collega’s uit andere teams om partners zo goed mogelijk te ondersteunen. Zo draag je direct bij aan het succes van ondernemers op het platform.Wat je gaat doen:<ul><li>Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en chat en denkt actief met ze mee.</li><li>Je bouwt aan een duurzame relatie met ondernemers en bent hun vaste aanspreekpunt binnen Bol.</li><li>Je begeleidt nieuwe partners bij hun start op het platform en helpt ze stap voor stap op weg.</li><li>Je kijkt mee in prestaties en processen en vertaalt data naar concrete verbeterpunten voor de partner.</li><li>Je pakt complexe vraagstukken op, schakelt met collega’s en zorgt voor een duidelijke en werkbare oplossing.</li></ul> <h3>Wat we je bieden</h3> Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij een professionele B2B rol. Hieronder zie je in één oogopslag wat je concreet kunt verwachten.<ul><li>Salaris: €17,88 per uur, ca. €3.111 per maand bij 40 uur</li><li>Wekelijkse salarisbetaling via je uitzend- of detacheringsbureau</li><li>Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur, deels hybride werken</li><li>Vakantiegeld: 8,33% plus opbouw van 10% vakantie-uren</li><li>Reiskosten: volledige OV-vergoeding en thuiswerkvergoeding van €9,23 per week</li></ul> <h3>Wat we van je vragen</h3> We zoeken iemand die ondernemers met plezier ondersteunt, zowel vanuit huis als op ons kantoor in Utrecht, en zich wil ontwikkelen in de e-commerce wereld.<ul><li>Beschikbaarheid: Je bent 32 tot 40 uur per week inzetbaar en kunt op korte termijn starten. </li><li>Woonachtig in de regio: Je woont in (de omgeving van) Utrecht of bent bereid hier regelmatig op kantoor te werken. </li><li>Opleidingsniveau: Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en beheerst Nederlands én Engels uitstekend. </li><li>Eigenschappen: Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt affiniteit met ondernemerschap en online retail. </li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> Bol, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 dé plek waar winkelen en technologie samenkomen. Onze cultuur is nuchter, innovatief en mensgericht, en we werken samen aan persoonlijke groei en succes. Bij Bol krijg je de vrijheid om impact te maken in de top van de Nederlandse e-commerce sector. Klaar voor de volgende stap in je carrière? Solliciteer direct en bouw mee aan de toekomst van retail, ook voor jou!

Klantenservice medewerker b2b

<h3>Over de functie</h3> Als HR adviseur via USG HR werk je bij toonaangevende organisaties aan projecten die impact maken. Voor verschillende opdrachtgevers in regio’s zoals Amsterdam, Rotterdam, Almere, Arnhem, Zwolle, Deventer en Den Bosch zoeken wij voortdurend gedreven HR Adviseurs die vanuit zowel de eigen woonplaats als op locatie werken. Je bent de sparringpartner voor medewerkers en management op het gebied van dagelijkse HR vraagstukken. Je adviseert over thema’s als arbeidsrecht, cao’s en draagt bij aan onder andere duurzame inzetbaarheid en organisatieontwikkeling. Je werkt nauw samen met HR teams en begeleidt verandertrajecten. Dit alles terwijl je jezelf continu blijft ontwikkelen bij een organisatie die jou en jouw ambitie serieus neemt.  Je belangrijkste taken: <ul><li>Adviseren over instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers.</li><li>Begeleiden van verzuim en re-integratieprocessen.</li><li>Implementeren van nieuw HR beleid en projecten zoals het opzetten van een projecten.</li><li>Analyseren van HR data en vertalen naar verbeteradviezen.</li><li>Ondersteunen bij talentmanagement en loopbaanontwikkeling.</li><li>Gebruikmaken van HR systemen zoals AFAS, Youforce en Visma Raet.</li><li>Actief deelnemen aan HR netwerken en LinkedIn groepen.</li></ul> <h3>Over het bedrijf</h3> USG HR Professionals, gevestigd in Almere, is dé specialist in het detacheren en ontwikkelen van HR-professionals. Met een focus op persoonlijke groei en een breed netwerk van opdrachtgevers bieden we jou de kans om jouw expertise in te zetten en verder te ontwikkelen binnen diverse sectoren zoals overheid, zorg en onderwijs.Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. We combineren uitdagende opdrachten met coaching en trainingen, zodat je jouw ambities kunt waarmaken. Daarnaast hechten we veel waarde aan een open en collegiale werksfeer waarin samenwerking en innovatie vooropstaan.Ben jij klaar om jouw HR-carrière naar een hoger niveau te tillen en impact te maken binnen verschillende organisaties? <h3>Functie eisen</h3> Ben jij een ervaren HR-adviseur die strategisch inzicht combineert met een hands-on mentaliteit? Dan nodigen we je uit om jouw expertise in te zetten bij toonaangevende organisaties.<ul><li>Hbo- of wo-diploma in HRM, Organisatiekunde of vergelijkbaar.</li><li>Minimaal 3 jaar ervaring als HR-adviseur.</li><li>Kennis van arbeidsrecht, cao’s en HR-processen.</li><li>Ervaring met HR-systemen zoals AFAS, Youforce of Visma Raet.</li><li>Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Proactief, diplomatiek en verbindend in jouw aanpak.</li><li>Flexibel en oplossingsgericht met oog voor organisatie en medewerkers.</li></ul> <h3>Wat we je bieden</h3> Bij ons krijg je de kans om jouw HR-expertise verder te ontwikkelen binnen een dynamische en ondersteunende omgeving. We bieden niet alleen een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, maar ook volop mogelijkheden om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.<ul><li>Salaris tussen € 3.000 en € 4.500 per maand.</li><li>Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.</li><li>32-36 uur per week werken.</li><li>Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.</li><li>25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.</li><li>Toegang tot trainingen en persoonlijke coaching.</li></ul>

Controleleider accountancy

Klantenservice medewerker leusden

Klantenservice medewerker bol

Creatieve klantenservice medewerker bol

Klantenservice medewerker leusden

Klantenservice medewerker zakelijk – jumbo

(corporate) recruiter juridisch

Klantenservice medewerker bol hybride

Teamleider logistiek

Klantenservice medewerker b2b

Interim hr adviseur

Controleleider accountancy

Job description