NEN heeft een duidelijke ambitie voor 2025: betere verbinding met klanten en zorgen dat normen breder en makkelijker toegepast worden. Daarom werkt NEN momenteel aan uitbreiding van zijn (internationale) netwerk en digitalisering van werkprocessen.

Als Communicatiemedewerker bij NEN werk je samen met het team van communicatie professionals en ondersteun je het team bij de dagelijkse werkzaamheden. In deze functie heb je een faciliterende rol. Je werkt veel met verschillende IT-systemen waaronder SAP, MS Office en CMS WordPress (intranet) en Magento (website).

Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden: Je hebt contact met in- en externe klanten via telefoon en e-mail. De vragen beantwoord je zelf of zorgt dat deze door de juiste collega’s worden opgepakt. Je verstuurt persberichten naar de media en plaatst berichten op intranet, de website of social media met een passende afbeelding of foto. Je houdt registraties van nieuwe abonnees en leveranciers bij en zorgt dat offertes en facturen juist worden ingevoerd. Verder ben je verantwoordelijk voor de verslaglegging van teamoverleggen en het bijhouden van actielijsten.

Je werkt samen met collega’s en zoekt naar mogelijke verbeteringen in processen. Je bent flexibel en communiceert proactief met collega’s. Je bent goed in het overzicht behouden, denkt mee en anticipeert makkelijk in een hectische omgeving.