b Wat ga je doen: p Als Functioneel Applicatiebeheerder TOPdesk ga je aan de slag bij onze b specialistische TOPdesk /b‑b teams RWS en Omnia /b . Je bent flexibel inzetbaar maar initieel werkzaam binnen team Rijkswaterstaat (RWS). Dit team bestaat uit zeventien collega’s die samen verantwoordelijk zijn voor het b beheer /b en de b doorontwikkeling /b van b meerdere TOPdesk /b‑b omgevingen /b . Rijkswaterstaat is een organisatie met veel verschillende afdelingen, ieder met hun eigen vraagstukken en behoeften. /pp Voor b team Omnia /b ga je onder andere b niet standaard wijzigingen /b oppakken voor b diverse TOPdesk-omgevingen /b bij b meerdere klanten /b . Dit kunnen complexe vraagstukken zijn die jij met creativiteit en precisie in tastbare resultaten om weet te zetten. Je zult hierbij samenwerken met de tien gemotiveerde collega’s van team Omnia. /pp Dat maakt jouw werk b afwisselend /b en b uitdagend /b . Je werkt nauw samen met je teamgenoten en de klanten, deels vanuit 1 van onze kantoren in Delft of Utrecht en deels vanuit huis via Teams meetings. /ppb Je gaat je bezighouden met: /b /pp Als b Developer /b in de FAB TOPdesk teams zorg jij ervoor dat ideeën daadwerkelijk werken. Je werkt wensen en vraagstukken uit in b concrete oplossingen /b en ziet direct het resultaat van je werk terug in de dienstverlening. In jouw team neem jij de b technische realisatie /b voor je rekening. Je denkt mee over oplossingsrichtingen, werkt user stories uit en bouwt deze in TOPdesk. Daarbij b automatiseer /b je processen en werk je aan b integraties /b met andere systemen binnen het IT-landschap van RWS en de klanten van team Omnia. /pp Je past goed in deze rol als je b analytisch /b bent en energie krijgt van het bouwen van slimme en efficiënte oplossingen in een complexe omgeving. Ervaring met TOPdesk of andere ITSM‑tools is een pré. Ervaring met b API’s /b en agile/Scrum werken is mooi meegenomen. Het is ook belangrijk dat je b eigenaarschap /b neemt en wilt blijven b groeien /b in je vak. Je komt terecht in een team waar b kwaliteit /b en b samenwerking /b centraal staan, en waar je ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen. /pb Vereisten: /bullip minimaal een hbo achtergrond /p /li /ulullip minimaal twee jaar relevante werkervaring; /p /li /ulullip ervaring met het gebruiken van REST API; /p /li /ulullip ervaring met TOPdesk en/of andere ITSM tooling is een pré; /p /li /ulullip ervaring met agile/Scrum werken is een pré; /p /li /ulullip praktijkervaring met ITIL-processen; /p /li /ulullip sterk analytisch vermogen; /p /li /ulullip je kunt zelfstandig werken, maar functioneert goed in een team; /p /li /ulullip bereidheid om naar Delft en Utrecht te reizen om samen te werken met collega’s; /p /li /ulullip een minimale beschikbaarheid van 40 uur. /p /li /ul /b