Wat ga je doen: Als Functioneel Applicatiebeheerder TOPdesk ga je aan de slag bij onze specialistische TOPdesk ‑ teams RWS en Omnia .brOverweegt u te solliciteren op deze baan? Controleer alle details in deze functieomschrijving en klik vervolgens op \'Solliciteren\'.brJe bent flexibel inzetbaar maar initieel werkzaam binnen team Rijkswaterstaat (RWS).brDit team bestaat uit zeventien collega’s die samen verantwoordelijk zijn voor het beheer en de doorontwikkeling van meerdere TOPdesk ‑ omgevingen .brRijkswaterstaat is een organisatie met veel verschillende afdelingen, ieder met hun eigen vraagstukken en behoeften.brVoor team Omnia ga je onder andere niet standaard wijzigingen oppakken voor diverse TOPdesk-omgevingen bij meerdere klanten .brDit kunnen complexe vraagstukken zijn die jij met creativiteit en precisie in tastbare resultaten om weet te zetten.brJe zult hierbij samenwerken met de tien gemotiveerde collega’s van team Omnia.brDat maakt jouw werk afwisselend en uitdagend .brJe werkt nauw samen met je teamgenoten en de klanten, deels vanuit 1 van onze kantoren in Delft of Utrecht en deels vanuit huis via Teams meetings.brJe gaat je bezighouden met: Als Developer in de FAB TOPdesk teams zorg jij ervoor dat ideeën daadwerkelijk werken.brJe werkt wensen en vraagstukken uit in concrete oplossingen en ziet direct het resultaat van je werk terug in de dienstverlening.brIn jouw team neem jij de technische realisatie voor je rekening.brJe denkt mee over oplossingsrichtingen, werkt user stories uit en bouwt deze in TOPdesk.brDaarbij automatiseer je processen en werk je aan integraties met andere systemen binnen het IT-landschap van RWS en de klanten van team Omnia.brJe past goed in deze rol als je analytisch bent en energie krijgt van het bouwen van slimme en efficiënte oplossingen in een complexe omgeving.brErvaring met TOPdesk of andere ITSM‑tools is een pré.brErvaring met API’s en agile/Scrum werken is mooi meegenomen. xgiwjmb brHet is ook belangrijk dat je eigenaarschap neemt en wilt blijven groeien in je vak.brJe komt terecht in een team waar kwaliteit en samenwerking centraal staan, en waar je ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen.brVereisten: minimaal een hbo achtergrond minimaal twee jaar relevante werkervaring; ervaring met het gebruiken van REST API; ervaring met TOPdesk en/of andere ITSM tooling is een pré; ervaring met agile/Scrum werken is een pré; praktijkervaring met ITIL-processen; sterk analytisch vermogen; je kunt zelfstandig werken, maar functioneert goed in een team; bereidheid om naar Delft en Utrecht te reizen om samen te werken met collega’s; een minimale beschikbaarheid van 40 uur.