Stel je eens voor

Dat jij als Project Management Officer binnen Change & Support KYC de regie hebt op de voortgangs -en verantwoordingsrapportages richting Management, Compliance en de Groepsdirectie inzake de inzake Customer Due Diligence en Client & Transaction Monitoring. Voor de totstandkoming schakel je met collegas uit diverse domeinen waarbij je het proces van backlog tot productie volledig overziet. Je verschaft management inzicht in hun belangrijkste doelstellingen en KPIs, voorziet de inzichten van de juiste lading en geeft aan waar bijsturing vereist is.

Impact creëren

• Jij bent de regisseur op de totstandkoming en inhoud van de maandelijkse voortgangs -en verantwoordingsrapportages richting Management, Compliance en Groepsdirectie inzake de ontwikkeling van de backlog, instroom en productie.

• Je voorziet het management van CDD en C&TM van de juiste inzichten op weekbasis om zo kort cyclisch bij te kunnen sturen.

• Je bent analytisch sterk en in staat de cijfers te doorgronden en zorgt voor de juiste inzichten om dit te kunnen doen.

• Je schakelt met interne stakeholders in de keten (o.a. KYC Operations, KYC Tech Tribe, KYC Expertise Center, CAMS, Regieteam) en draagt zorg voor een solide proces waarin alle cijfers en onderbouwing staat als een huis.

• Je hanteert een strakke transparante planning en borgt de tijdigheid en kwaliteit van de rapportages.

• Je draagt bij aan de verdere professionalisering van een afdeling in ontwikkeling en herkent en verzilvert het verbeterpotentieel.

Binnen KYC Operations is er veel ruimte voor groei en vernieuwing en dus voor jouw ideeën en creativiteit. Een dynamische en super relevante job in een leuk team. Iets voor jou?

Met elkaar

De afdeling Global KYC Operations is onderdeel van het CEO domein en staat er voor opgesteld om te zorgen dat Rabobank uitsluitend integere klanten bedient. Middel daartoe zijn klantonderzoeken op complexere of specialistische compliance risicos bij particuliere en grootzakelijke klanten. KYC/CDD is een belangrijk thema voor de bank in relatie tot de maatschappij en de toezichthouder maar ook voor onze klanten. KYC Operations werkt continu aan verbeteringen en heeft een aantal grote uitdagingen. Er ligt nog veel werk met strakke tijdlijnen, ook willen we onze werkwijze verbeteren zodat we effectiever en beter worden, tot slot willen we de keteninrichting optimaliseren, zodat we van klant tot back-office analist optimaal zijn georganiseerd. In Nederland werken momenteel meer dan 2.500 KYC analisten.

Change & Support is onderdeel van KYC Operations en is ondersteunend aan de operations afdelingen in zowel running the business met ondersteunende processen (HR, MI, procesmanagement, functioneel beheer, secretariaat) als changing the business door proces redesign en inzet van ICT die helpt bij de transformatie naar een hoger niveau in operational excellence. Met jou erbij staat de teller van het team op zon 25 collegas, waaronder:

Gerben Hagedoorn, manager BI, Reporting, Risk & Quality : KYC Operations is een uitdagende omgeving waarin door een heleboel mensen uit verschillende areas met veel energie wordt samengewerkt om te zorgen dat we onze klanten op effectieve wijze op integriteit toetsen en zo in control komen op onze klantendossiers. Iedereen is bereid elkaar te helpen en werkt samen met hetzelfde doel in gedachten.