Stel je eens voor

dat de grootbank dankzij geweldig goed getrainde mensen nog beter kan bijdragen aan het voorkomen van witwassen en financiële fraude. En dat die mensen zich ook nog eens continu verder kunnen ontwikkelen. Dit doen wij door onze medewerkers middels opleidingsprogrammas te laten groeien naar het Know Your Customer-next level . Een verantwoordelijkheid met impact, die je vormgeeft als Opleidingsspecialist KYC Learning, Development & Support. Ondersteund door de beste hulpmiddelen en kennissystemen, op alle locaties in Nederland en daarbuiten, volledig uitgelijnd.

En stel je eens voor dat jij aan deze voor de grootbank cruciale verandering een essentiële bijdrage kunt leveren. Een super uitdaging als Opleidingsspecialist KYC Learning, Development & Support.

Impact creëren

• Je houdt je bezig met het (door)ontwikkelenen realiseren van opleidingsprogrammas binnen KYC Operations, waarmee je alle KYC activiteiten ondersteunt en verder brengt. Dit doe je door gebruik te maken van moderne tooling en leermethodieken.

• Continu verbeteren van het opleidingsvakgebied behoort natuurlijk tot je taken. Persoonlijk leiderschap is hierbij een belangrijke eigenschap. Dat houdt in dat je als een ondernemer werkt. Je zet tijd, energie en middelen efficiënt in. Persoonlijk leiderschap wil ook zeggen dat je initiatief neemt, op je doel focust en je talenten ontwikkelt.

• Je ontwikkelt en verzorgt content in de volle breedte van KYC. Soms ontwikkel je zelf, vaak betrek je het van elders binnen of buiten de organisatie. Je zoekt dus actief naar nieuwe trainingen.

• Je werkt intensief samenmet het management van de KYC operaties, HR, Compliance en met de Opleidingscoaches actief in de KYC Organisatie. Zodat de werkelijke opleidingsbehoefte blootgelegd wordt en vertaald wordt naar een passende oplossing.

• Werken in een dynamische omgevingis voor jou geen enkel probleem. Je zet mede dé KYC cultuur neer en breng iedereen dichterbij elkaar via effectieve en impactvolle communicatie.

• Er is volop ruimte voor jou om deze nieuwe functie optimaal vorm te geven en verder te ontwikkelen door continu te verbeteren.

Met elkaar

KYC is Know Your Customer, het kennen van de klant en het scherp zien wat de klant in ons financiële systeem en bij de grootbank precies doet. Hierdoor kan snel worden gezien waar dit niet volgens de afspraken en regels is, bijvoorbeeld onduidelijke bedrijfsstructuren, witwastransacties of handel met sanctielanden. Dat doen we al langer, maar in de afgelopen jaren is dit als gespecialiseerd kenniscentrum en operationeel aandachtgebied neergezet binnen de grootbank; KYC Operations.

Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team KYC Learning, Development & Support bundelt de krachten met de operaties en ook ketenpartners, zoals business, HR en CAMS. Daardoor zijn wij in staat om onze KYC-doelstellingen te realiseren en te zorgen dat we razendsnel kunnen anticiperen op de vele veranderingen in het KYC-domein. Dit doen we volgens de Lean-filosofie en op Agile-wijze. Je team maakt deel uit van de afdeling Global KYC Change & Support, de motor van de verandering voor het KYC-domein. Alle medewerkers en leidinggevenden leveren hun eigen toegevoegde waarde aan het resultaat. De cultuur is open, de lat ligt hoog, maar de mens staat centraal. Het is veilig om elkaar aan te spreken op kwaliteit en gedrag.