Als ervaren procesmanager/modelleur zorg je ervoor dat de Betalingsverkeer afdelingen inspraak hebben bij de ontwikkeling van de In Control standaarden, maar ook dat zij de eenmaal vastgestelde processen en dienstverlening opvolgen.

Jouw aandachtsgebied zal liggen in de Beheerprocessen met als specialisme In Control. De nadruk zal liggen op BPM en procesmodelering.

 

Procesmodellering (Business process modeling (BPM)) is een verzameling methoden en technieken om bedrijfsprocessen in kaart te brengen.

Door processen te tekenen (te modelleren), krijgen we beter inzicht in de organisatie Betalingsverkeer.

Dat helpt ons processen te analyseren en te verbeteren zodat we efficiënter werken en meer waarde voor onze klanten leveren.

Bij het analyseren van processen zijn verschillende partijen betrokken. Denk aan degene die het werk feitelijk uitvoeren, procesmanagers/proceseigenaren (process owners), managers, business analisten.

 

Je signaleert knelpunten, minimaliseert risico's en verbetert de processen. Met als doel een feilloos proces en tevreden klanten. Bij escalaties stap je soepel over in de rol van trouble shooter en ben je in staat de juiste mensen te mobiliseren en beslissingen te nemen. De focus van deze functie ligt in het aandachtsgebied in het in Control vakgebied.

Zowel binnen als buiten het team zoek je samenwerking met andere procesmanagers en stakeholders en sta je open voor feedback/leerervaringen en deel je je kennis.

 

De inzet betreft 100% op

• deelname aan projecten en verbeterprogramma's. Hierbij breng je specifieke kennis in van procesmanagement en standaarden. Je zorgt voor beheersbare en toekomst vaste processen

• bijdrage leveren aan verbeteringen en nieuwe inzichten meegeven aan het ontwerp, de inrichting en het monitoren van processen en systemen.

 

Ervaring met Operations In Control standaarden is dan ook een grote pré i.v.m. de zwaarte van het programma/projecten.

 

Wil je meer weten of heb je interesse in deze rol?

WhatsApp me via deze link: 06 - 83 18 86 09, stuur een e-mail naar [email protected] of solliciteer meteen via deze pagina.