De Belastingdienst werkt aan de verbetering van de dienstverlening aan burgers en bedrijven. Onderdeel hiervan is het goed organiseren van de samenwerking tussen beleid, uitvoerders en politiek. In het programma Werk aan Uitvoering (ook wel werkagenda voor de publieke dienstverlening) werken we hieraan samen met het Ministerie van Financiën en andere overheidsorganisaties. We zoeken voor dit programma een ervaren communicatieadviseur die hier op twee manieren een bijdrage aan wil leveren.

Als eerste lever je een bijdrage aan de algemene, interne communicatie binnen de Belastingdienst over de werkagenda. Hierbij gaat het om het maken van de vertaalslag van het overheidsbrede programma naar de Belastingdienst. Duiden en betekenis geven aan de ambities en collega’s meenemen in de beweging. Je legt verbinding met andere projecten die ook een relatie met de werkagenda hebben. Onderdeel hiervan is om in de communicatieaanpak ook de aansluiting te zoeken met Toeslagen, Douane en het beleidsdepartement van het Ministerie van Financiën.

Het andere deel van het werk is specifiek gericht op het spoor ‘Intensivering van samenwerking en verbeteren ambtelijke sturing(sdriehoek)’. Het doel hiervan is om uitvoeringsorganisaties in staat te stellen beter hun werk te laten doen door betere samenwerking en betere aansturing. Hoe komen we tot betere opdrachten en betere samenwerking tussen opdrachtgever (beleid), opdrachtnemer (uitvoerder) en eigenaar?
Hiervoor wordt een communicatieplan opgesteld. Hoe vertalen we abstracte afspraken in een helder verhaal? Je maakt de communicatiestrategie, welke communicatiemiddelen (bijv.: visuals, handreikingen, content e.d.) moeten worden ingezet, hoe moeten die eruitzien? Deze en soortgelijke vragen pak je op en vertaal je naar een aanpak en concrete communicatiemiddelen.
Op dit moment voorzien we al een drietal themasessies. De resultaten hiervan moeten worden gedeeld met een grote groep betrokkenen en begrijpelijk worden gemaakt voor verschillende doelgroepen.