Functie omschrijving
Zorgdragen voor tijdige inzet van technici met de juiste kennis en vaardigheden, inclusief benodigde materialen en meetmiddelen; goede werkvoorbereiding is essentieel Bewaken van een efficiënte planning en optimale inzet van service technici met als doel klanten zo goed mogelijk te ondersteunen Afstemmen met interne collega’s, klanten en externe partijen zoals leveranciers en servicepartners Controleren dat werkopdrachten volgens planning worden uitgevoerd en administratief correct en tijdig worden afgerond Signaleren van knelpunten en kansen voor verbetering in plannings- en werkprocessen Accurately vastleggen van commerciële afspraken met klanten Verantwoordelijkheid voor het volledige facturatieproces van uitgevoerde werkzaamheden Flexibel omgaan met (her)planning en waar nodig taken van collega’s overnemen Functie eisen
Enkele jaren ervaring als Service Coördinator/Planner in een B2B-omgeving MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur administratieve achtergrond met technische affiniteit Goede beheersing van Nederlands en Engels Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding Nauwkeurig en administratief sterk Stressbestendigheid en kalmte onder hoge werkdruk en onverwachte situaties Ervaring met systemen zoals SAP, Salesforce en Microsoft Office Bedrijfsprofiel
Een leverancier van procesinstrumentatie
Arbeidsvoorwaarden
Een bruto maandsalaris tussen € 3.300 en € 4.300 o.b.v. 40 uur per week 27 vakantiedagen 13e maand Onkostenvergoeding. Pensioenverzekering (beschikbare premie)