bWat ga je doen? /b pKrijg jij energie van het oplossen van problemen, werk je nauwkeurig en zoek je een uitdagende baan met veel afwisseling? Wil je bovendien de kans krijgen om jezelf verder te ontwikkelen? Dan verwelkomen we je graag in ons customer support team! /ppGeen dag is hetzelfde bij PostNL. Jij bent de onmisbare schakel voor onze zakelijke klanten wanneer zij vragen hebben over de status van hun nationale en internationale zendingen. Je duikt diep in de dossiers, schakelt snel met collega's en (internationale) partners, en zorgt voor een vlekkeloze opvolging. Zo maak jij het verschil voor de klant. /ppbHoe ziet een werkdag eruit? /b /pulliZakelijke klanten via e-mail te woord staan over de status van hun zendingen. /liliZelfstandig onderzoeken opstarten bij onze internationale partners. /liliDe voortgang van dossiers bewaken en klanten hierover tijdig en duidelijk informeren. /liliDossiers van A tot Z correct en volledig afhandelen. /li /ulpPostNL verbindt mensen en bedrijven; we zijn veel meer dan alleen pakketjes bezorgen. Je komt terecht in een grote organisatie, maar werkt binnen een klein en hecht team waarin jouw impact direct zichtbaar is. /ppbJouw profiel: /b /ppJij denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent een positief ingestelde aanpakker die nauwkeurig te werk gaat en graag anderen helpt. Je bent een echte teamspeler die ook prima zelfstandig kan werken en het leuk vindt om puzzels uit te zoeken en kennis te delen. /ppbWat kun je verwachten? /b /ppEen uitdagende, parttime rol overdag in Breda. Je krijgt bij ons volop mogelijkheden om te groeien via gerichte trainingen en interne doorgroeikansen binnen PostNL. /p bWat wij bieden /b ulliEen salaris tussen €2.529 en €2.897 (o.b.v. 37 uur) /liliLeerzame en afwisselende functie /liliGoede begeleiding en training vanaf dag één /liliVolop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei /liliReiskostenvergoeding en een laptop van de zaak /liliWerken in een enthousiast en ondersteunend team /liliDe mogelijkheid om parttime overdag te werken in Breda /liliPraktische start voor recent afgestudeerden /li /ul bWat wij vragen /b ulliMinimaal mbo 4 werk- en denkniveau /liliKlantgericht en sociaal sterk /liliLeert snel nieuwe systemen /liliWerkt graag samen /liliOplossingsgericht en nauwkeurig /liliPakt verantwoordelijkheid /liliErvaring in klantenservice is een pré /li /ul pbSolliciteren /b /p Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! bExtra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 32 - 37 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.529 en €2.897 Per maand Verantwoordelijk voor Als Customer Support ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen rondom de status van zendingen. Gepubliceerd op /b