Je gaat aan de slag bij een internationale technische organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige industriële systemen en serviceoplossingen. Wereldwijd werken duizenden collega's samen voor klanten in uiteenlopende industrieën. Vanuit de regio Utrecht maak je deel uit van een hecht serviceteam waarin techniek en commercie dagelijks samenkomen.

De sfeer is informeel, nuchter en collegiaal. De lijnen zijn kort en collega's weten elkaar makkelijk te vinden. Je krijgt veel ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en jouw eigen aanpak te bepalen. Tegelijkertijd werk je nauw samen met monteurs, binnendienstcollega's, klanten en internationale technische specialisten.

Functiebeschrijving

Als Commercieel Coördinator Service ben je de schakel tussen klant, service en techniek. Je zorgt ervoor dat aanvragen goed worden opgepakt, klanten technisch én commercieel worden geadviseerd en de werkzaamheden binnen de werkplaats soepel verlopen.

• Je behandelt aanvragen voor revisie en service en vertaalt deze naar passende offertes.
• Je adviseert klanten over technische vraagstukken en mogelijke oplossingen.
• Je bespreekt offertes met klanten en begeleidt het traject tot opdracht.
• Je coördineert en begeleidt serviceactiviteiten vanuit de binnendienst.
• Je bewaakt de kwaliteit van geleverde onderdelen, materialen en technische oplossingen.
• Je stelt technische rapportages op en vertaalt bevindingen naar concrete adviezen.
• Je schakelt met interne en internationale collega's wanneer technische ondersteuning nodig is.

Functie-eisen

Je bent iemand die techniek begrijpt, makkelijk contact maakt en commercieel denkt. Je hoeft niet voor ieder technisch vraagstuk direct een antwoord te hebben, maar je weet wel hoe je de juiste informatie boven tafel krijgt en klanten goed adviseert.

• Een afgeronde mbo-opleiding in een technische richting.
• Een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare technische, commerciële of servicegerichte functie.
• Je hebt technisch inzicht en kunt technische vraagstukken goed doorgronden.
• Je bent klantgericht en krijgt energie van het onderhouden van relaties.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt georganiseerd en weet verschillende werkzaamheden goed te coördineren.
• Je bent enthousiast, zelfstandig en werkt graag samen met een hecht team.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een afwisselende functie waarin je techniek, commercie en service combineert. Daarnaast word je goed ingewerkt en krijg je volop mogelijkheden om je technische én commerciële kennis verder uit te bouwen.

• Een salarisindicatie van €4.000 tot €5.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een uitdagende fulltime functie als Commercieel Coördinator Service in Utrecht.
• Een uitgebreid inwerktraject en mogelijkheden voor trainingen en opleidingen.
• Werken aan uiteenlopende service-, onderhouds- en revisievraagstukken binnen verschillende industrieën.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
• 40 vrije dagen op fulltime basis.
• Een informele werksfeer, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een uitstekende pensioenregeling.