Houd jij het hoofd koel op de vloer en krijg je energie van schakelen, plannen en direct bijsturen? Als Proces Lead zorg jij dat het manuele proces in ons Home Shop Center van inbound tot outbound soepel draait. Je stemt slim af met Teamlead Fulfilment, Teamlead Delivery en Teamlead Drivers Care en maakt van data en dashboards concrete acties. Zo gaan orders op tijd en compleet de deur uit – elke shift weer.

• Procesvoorbereiding en planning
  • Je stemt volumes, bijzonderheden en prioriteiten af met teams als Replenishment, Transport, Preparation, Fulfilment, Delivery en Drivers Care en vertaalt dit naar een strakke dag-/shiftplanning.
  • Je regelt de bezetting, producten, coördineert het samplesproces, bereidt lay-outwijzigingen voor en zorgt voor een strakke shift-overdracht. 
• Procesbesturing op de vloer
  • Je leidt de integrale dagstart, monitort live de voortgang en stuurt direct bij (capaciteit, manco’s, vertrektijden, pendels).
  • Je pakt verstoringen en afwijkingen aan, borgt tellingen/registratie van producten en bewaakt (vers)kwaliteit en veiligheid.
• Continu verbeteren
  • Je zet fact-based verbeteracties uit, stuurt dagelijks op implementatie en bespreekt voortgang in de dagstart en rapportages.
  • Je deelt best practices, scherpt standaarden aan en zorgt dat verbeteringen echt landen.

Jij bent een peoplemanager pur sang en weet prioriteiten goed te stellen in een hectische, dynamische omgeving. Je bent organisatorisch sterk en met inzicht in operationele productieprocessen beschik je over natuurlijke leiderschapskwaliteiten om alles in goede banen te leiden. 

• Heb je een afgeronde hbo-opleiding, liefst in logistiek of bedrijfskunde. Nog geen hbo-diploma? Vraag naar de mogelijkheden om je te ontwikkelen via Albert Heijn.
• Vind je het geen probleem om in onregelmatige diensten te werken: dag-, avond- en nachtdiensten wisselen elkaar af.
• Heb je leidinggevende ervaring, ben je mensgericht en weet je anderen in beweging te brengen. 
• Vind je het geen probleem om in dag-, avond- en nachtdiensten te werken (ook in het weekend)..

• Een competitief bruto startsalaris van € 3.752 per maand. Je kunt doorgroeien tot € 5.356 per maand.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder winstuitkering, een laptop en telefoon, toeslagen ’s nachts en op zondag, en vakantiegeld.
• Een uitdagend Leadprogramma met 16 trainingen (o.a. leiderschap, communicatie en vakspecifieke skills).
• 24 vakantiedagen en 19,5 adv-dagen, reiskostenvergoeding en korting op verzekeringen.
• Een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 6,2%.
• Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken, bekende pretparken, sport en gaming.
• Onze Gouden Bonuskaart: 10% korting op je boodschappen, tot € 300,- per jaar.

Solliciteer via de sollicitatiebutton en maak het verschil als Proces Lead. We nemen snel contact met je op!