Medewerker Helpdesk ICT

Als Medewerker Helpdesk ICT maak jij een perfecte verbinding tussen ons ICT-infrastructuur en de ICT-behoefte van onze medewerkers zodat zij hun werkzaamheden optimaal kunnen uitvoeren. Geen uitdaging is jou te veel en geen hulpvraag jou te moeilijk. Als medewerker Helpdesk ICT werk je vanuit passie en plezier en heb je een ondersteunende rol als eerstelijns servicepunt voor vragen en problemen van gebruikers. Lastige vragen van collega’s zie jij als een uitdaging. Hier word jij blij van! Je weet als geen ander hoe je effectief problemen oplost. Dit doe je telefonisch maar ook op onze verschillende locaties. Je zorgt voor het beheer en onderhoud, testen en installeren en het optimaal functioneren van applicaties en onderdelen van de ICT-infrastructuur. Ook los je storingen en incidenten zoveel mogelijk zelfstandig op. Wanneer nodig, zet je signalen door naar collega’s en los je het samen op. Daarnaast vind je het leuk om jouw expertise en kennis in te zetten bij projecten en geef je graag advies bij ICT-vraagstukken. Oktober loopt als organisatie voor op zorgdomotica en Artifical Intelligince (AI). Je draagt enthousiast bij aan deze ontwikkelingen.

Collegiaal, informeel en gedreven. Zo werken wij samen. Ons ICT-team bestaat uit ruim 20 ICT Professionals. We houden van uitdagingen en focussen ons op verbeteringen. Samen zorgen jullie dat alles goed verloopt.

Samenwerken bij Oktober betekent:

Samen doen we werk dat er écht toe doet.
We werken met passie en ambitie, en vinden werkplezier minstens zo belangrijk. We leren van elkaar, vertrouwen elkaar en geven ruimte om jezelf te zijn. We staan open voor nieuwe ontwikkelingen en initiatieven. We zijn benieuwd: wat heb jij nodig om prettig te kunnen werken?

Verder vinden we belangrijk:

Dit is wat we voor je hebben:

Ohja, bijna vergeten!