Als Junior Business Application Analyst ben je verantwoordelijk voor de implementatie van deze IT-strategie in Nederland & België te ondersteunen. Je zult verantwoordelijk zijn voor de planning, het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van nieuwe applicaties en verbeteringen aan bestaande applicaties.

Omschrijving

• Productie ondersteunende diensten bieden aan gebruikers van de verschillende applicaties van het bedrijf, naast het ondersteunen van toekomstige initiatieven voor systeemontwikkeling.
• Activiteiten omvatten het verzamelen en analyseren van gegevens ter ondersteuning van businesscases, voorgestelde projecten en systeemvereisten, leidend tot technische oplossingsdefinitie en beheer tot ontwikkeling en testen tot acceptatie.
• Verantwoordelijk voor het genereren en samenstellen van informatie en rapportages op basis van bevindingen, compleet met vermoedelijke oorzaken en mogelijke oplossingen of aanbevelingen rondom systeem- of procesproblemen.
• In deze functie moet het individu bewezen communicatieve, analytische en probleemoplossende vaardigheden toepassen om het voordeel van investeringen in IT-systemen te maximaliseren.

De Junior Business Application Analyst rapporteert rechtstreeks aan de IT-directeur van de ENSE Business Unit.

Deze rol vereist ook een sterke relatie met andere IT-experts om ervaringen en best practices te delen en deel te nemen aan de ontwikkeling van groepsoplossingen op basis van Navision/Business Central.

Er is een nauwe relatie vereist met:

• De ENSE Business Application Analysts om veranderingen in ENSE-bedrijfsapplicaties aan te sturen
• Het IT support team (Service Desk) evenals met het Infrastructure team en het BI & Reporting team.

Specifieke verantwoordelijkheden zijn onder meer:

• Vertalen van bedrijfsbehoeften in IT-specificaties.
• Werk samen met externe ondersteuningsbedrijven om applicatieproblemen op te lossen en applicatiewijzigingen door te voeren.
• Waar nodig werken met andere applicaties en rapportageoplossingen.
• Verandermanagement met behulp van gevestigde processen en methodieken (gebaseerd op ITIL).
• Voer probleemoplossing, onderzoek, analyse en evaluatie uit van geëscaleerde (dagelijkse) problemen om systeemproblemen op te lossen en volg deze problemen op met behulp van onze ITSM-tool (Easyvista).
• Beoordeel en analyseer de effectiviteit en efficiëntie van bestaande systemen en ontwikkel strategieën om deze systemen te verbeteren of verder te benutten.
• Opstellen en leveren van rapporten, aanbevelingen of alternatieven die bestaande en potentiële probleemgebieden in besturingssystemen in de hele organisatie aanpakken.
• Samenwerken aan de planning, het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van nieuwe applicaties en verbeteringen aan bestaande applicaties.
• Ontmoet besluitvormers, systeemeigenaren en eindgebruikers om zakelijke, financiële en operationele/verhuur zakelijke vereisten en systeemdoelen te definiëren en systeemproblemen te identificeren en op te lossen.
• Coördineren en uitvoeren van diepgaande tests, waaronder beoordelingen door eindgebruikers en regressietesten, voor gewijzigde en nieuwe systemen, en andere ondersteuning na de implementatie.

Aanbod

Naast carriereperspectief en werk waar je voldoening en waardering uit kunt halen, geeft de organisatie je ook graag de tijd en ruimte voor wat er verder belangrijk is in jouw leven. In de vorm van een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Maar bijvoorbeeld ook door je volop kansen te bieden om je persoonlijk te ontwikkelen.