Be a hero
In deze rol ben jij de verbindende factor tussen bewoners, uitvoerders en andere betrokken partijen. Je zorgt dat de communicatie soepel verloopt en dat bewoners zich gehoord en begrepen voelen tijdens de werkzaamheden.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners tijdens de uitvoering;
- Begeleiden van warme opnames en het coördineren van afspraken met bewoners;
- Informeren, ondersteunen en geruststellen van bewoners tijdens de werkzaamheden;
- Verzorgen van heldere communicatie, zowel mondeling als schriftelijk;
- Signaleren van knelpunten en deze doorgeven aan het projectteam;
- Samenwerken met uitvoerders, werkvoorbereiders en andere teamleden;
- Zorgen voor een positieve bewonerservaring gedurende het gehele traject.
Benefits
- Een uitstekend salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
- Arbeidsvoorwaarden conform de Bouw & Infra CAO;
- Automatische salarisverhogingen volgens de cao-loonontwikkelingen;
- Een aantrekkelijke bonusregeling;
- Ruime vakantie- en roostervrije dagen conform de Bouw CAO;
- Een leaseauto die ook privé gebruikt mag worden;
- Een laptop en telefoon van de zaak;
- Een fietsplanregeling;
- Volop mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
- Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in je functie;
- Werken aan uitdagende renovatie- en verduurzamingsprojecten;
- Een informele en collegiale werksfeer met korte lijnen.
Blauwdruk bedrijf
Je komt te werken binnen een organisatie die gespecialiseerd is in renovatie-, onderhouds- en verduurzamingsprojecten. De cultuur is praktisch, betrokken en mensgericht, korte lijnen, een nuchtere werkwijze en veel samenwerking met bewoners, opdrachtgevers en collega’s op de bouwplaats. Binnen het team is iedereen gedreven om het project succesvol en met minimale overlast voor de bewoners te realiseren.
Bouwstenen voor succes
- Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, inclusief de vrijdag;
- Je hebt ervaring als bewonersconsulent, bij voorkeur binnen renovatie- of onderhoudsprojecten;
- Je bent communicatief sterk, empathisch en sociaal vaardig;
- Je kunt goed omgaan met verschillende doelgroepen;
- Je bent proactief, flexibel en oplossingsgericht;
- Je bent graag aanwezig op locatie en houdt van direct contact met bewoners en collega’s.