Ben jij een sportliefhebber die klanten graag helpt bij het vinden van de perfecte sportartikelen? Bij Decathlon maak je sport toegankelijk voor iedereen en zorg je voor een uitstekende klantervaring in onze winkel.

Lees verder om te ontdekken wat u nodig heeft om te slagen in deze functie, inclusief vaardigheden, kwalificaties en ervaring.Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt bij de informatiebalie, de kassa en ondersteunt waar nodig op de winkelvloer. Je zorgt ervoor dat elke klant zich welkom voelt en tevreden de winkel verlaat.

Je verwelkomt klanten en bouwt persoonlijk contact opJe geeft deskundig advies over ons sportassortimentJe helpt klanten bij het kiezen van het juiste sportproductJe verwerkt retouren en andere transacties correctJe houdt de winkel netjes en georganiseerdJe handelt volgens veiligheidsprotocollen bij noodsituaties

Wat bieden wij jou?24 vakantiedagen om volledig op te laden20% personeelskorting op onze eigen merkenVolledige reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer of €0,23 per kilometer voor fiets/autoToegang tot sportcoaching via het Open Up platformAandeelhoudersplan om mede-eigenaar te wordenMaandelijkse bonus afhankelijk van bedrijfsresultatenPensioenopbouw bij pensioenfonds detailhandelUitgebreid trainingsaanbod voor persoonlijke ontwikkeling

Wie zoeken wij?Voor deze rol is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw passie voor sport en inzet zijn het belangrijkst. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bent flexibel inzetbaar, inclusief weekenden en avonduren.

Je kunt tussen de 8 en 20 uur per week werkenJe voelt goed aan wat klanten nodig hebbenJe blijft rustig en geduldig, ook tijdens drukteJe bent open, vriendelijk en neemt initiatiefJe houdt ervan om klanten tevreden te stellenJe beschikt over een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning

Over DecathlonBij Decathlon geloven we in vier kernwaarden: vitaliteit, vrijgevigheid, verantwoordelijkheid en authenticiteit. We dagen je uit om meer te sporten en jezelf continu te ontwikkelen. Onze sportcultuur zorgt ervoor dat je niet alleen groeit in je werk, maar ook als persoon.

SollicitatieprocesHet proces bestaat uit een intakegesprek (telefonisch of video), gevolgd door een persoonlijk gesprek in onze winkel. We ontdekken samen hoe jouw sportpassie aansluit bij Decathlon.

Klaar om jouw sporthart sneller te laten kloppen? xjpvoyz Solliciteer nu via deze pagina en word onderdeel van ons sportieve team!