*Implementation Specialist* - *Colect*

Lijkt deze vacature u wat? Solliciteer dan snel, want er wordt een groot aantal sollicitaties verwacht. Scroll naar beneden om de volledige functieomschrijving te lezen.

Ben jij technisch sterk, klantgericht en krijg je energie van het succesvol onboarden van klanten? Als *Implementation Specialist* bij Colect speel je een sleutelrol in het implementeren van ons SaaS-platform bij nieuwe en bestaande klanten. Jij vertaalt klantwensen naar slimme configuraties, integraties en data mapping, zodat zij direct succes behalen met onze software.

Je werkt nauw samen met klanten en interne teams en zorgt voor een *soepele onboarding en optimale klantervaring*.

Wat ga je doen als *Implementation Specialist* ?

* Begeleiden van SaaS-implementaties van *onboarding tot go-live*
* Leiden van *kick-offs, integratiecalls en implementatiesessies*
* Vertalen van klantbehoeften naar *configuraties, integraties en data mapping*
* Beheren van meerdere *implementatieprojecten en stakeholders* tegelijk
* Samenwerken met *Product, Engineering en Customer Success*
* Ondersteunen bij *bugmeldingen en technische vragen*

Wat breng jij mee?

* *3+ jaar ervaring* in B2B implementatie, customer success, consultancy
* Technisch inzicht in *SaaS-platforms, integraties en ERP-systemen*
* Kennis van *API, REST API en XML* is een pré
* Sterke *projectcoördinatie en time management skills*
* Communicatief vaardig in *Nederlands en Engels, Franse is een pré*
* MBO/HBO werk- en denkniveau

Waarom Colect?

* Directe impact op klantensuccessen
* Werken in een *snelgroeiende SaaS-omgeving*
* Informele, professionele en ondernemende werksfeer
* Samenwerken met een ambitieus xbpjoel internationaal team

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Contractduur 12 maanden

Salaris: €4.000,00 - €5.000,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:
* Bedrijfsopleiding
* Pensioen
* Reiskostenvergoeding
* Vrijdagmiddagborrel
* Werk vanuit huis



Opleiding:
* MBO (Vereist)

Ervaring:
* Implementatie / Consultancy: 2 jaar (Gewenst)

Taal:
* Nederlands (Vereist)
* Frans (Gewenst)

Werklocatie: Hybride werken in Gemeente Laren (NH.)