IT Support Medewerker | € 3.500,- |  Omgeving Zaltbommel | Wil jij snel aan de slag als IT Medewerker, solliciteer dan direct!

Functieomschrijving

IT Support Medewerker gezocht die energie krijgt van het oplossen van storingen en het ondersteunen van gebruikers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen en zorgt dat alles soepel blijft draaien.

In deze rol bied je ondersteuning op het gebied van systeembeheer, netwerkbeheer, Cloud werkplekken en VoIP. Je registreert meldingen en lost deze zoveel mogelijk zelfstandig op. Complexere issues draag je over aan specialisten binnen het team. Samen met je collega’s bewaak je de continuïteit van de IT-omgeving en zorg je voor een vlotte afhandeling van supportverzoeken.

Belangrijkste taken:

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen over VoIP, Cloud, back-ups, security en netwerken;
• Registreren, analyseren en oplossen van IT-storingen en meldingen;
• Escaleren van technische problemen naar de juiste collega’s;
• Meedenken over verbetering van IT processen en documentatie.

Gebruikte tools & technieken

Microsoft 365, Windows Server, netwerk infrastructuren, VoIP, Cloud werkplekken, backup systemen, security oplossingen.

Opleidingsmogelijkheden

Toegang tot diverse IT trainingen, cursussen en certificeringen om je kennis continu te verdiepen.

Bedrijfsprofiel

Deze organisatie kenmerkt zich door teamwork, initiatief en een informele werksfeer. Medewerkers zetten samen de schouders eronder en streven naar kwaliteit en continue verbetering.

Binnen het IT team zijn de lijnen kort en wordt kennisdeling gestimuleerd. Je werkt in een omgeving waar jouw technische expertise wordt gewaardeerd en waar ruimte is voor groei.

Salarisindicatie

Wat bieden wij?

Wij geloven in het belonen van onze medewerkers voor hun inzet en bieden daarom:

• Een competitief salaris tot maximaal € 3.500,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• 25 welverdiende vakantiedagen;
• Een goede pensioenregeling zonder eigen inleg;
• 8,33% vakantiegeld;
• Een functie met veel verantwoordelijkheid en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;
• Werken in een gedreven en prettig team waar jouw input zeer gewaardeerd wordt.

Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou?

Om succesvol te zijn in deze rol, vragen wij het volgende van jou:

• Een afgeronde ICT-opleiding bij voorkeur;
• Kennis van VMware, SAN en Cisco en Microsoft;
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;
• Bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen.
• In bezit van een rijbewijs is een must.

Jelling - Uitblinkers in IT!

Kijk voor meer interessante ICT vacatures op https://www.jelling.nl/ en https://www.jelling.nl/vacatures/functiegroep-1/helpdesk-en-support-2

We bieden

• Technisch uitdagend werk
• Banen voor langere tijd
• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden

We vragen

• Wil om te groeien
• Passie voor het vak
• Uitblinkers in de IT