In Assen help je dagelijks gestrande reizigers in Nederland weer op weg. Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die met pech langs de weg staan, of erger nog, net een ongeval hebben meegemaakt. Wat ga je doen als Klantenservice medewerker?Werken bij de spil van wereldwijde hulpverleningOf de leden nu stranden op een Nederlandse snelweg of hulp nodig hebben ver buiten de landsgrenzen: jij bent hun baken in de nood.Na een gedegen training van 6 dagen (waarvan 4 dagen klassikaal en 2 dagen thuisstudie) en een inwerktraject van 10 dagen op kantoor (à 5,5 uur), ben jij helemaal klaar om zelfstandig aan de slag te gaan. Je werkt parttime in wisselende diensten, dus ook in de avond, nacht en in het weekend.Een aantrekkelijk salaris van € 16,50 per uur;Onregelmatigheidstoeslagen voor werk in de avond en in het weekend;Thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag;Een leuke werkplek in een gezellig team;Een betaalde training van 3 weken om je goed voor te bereiden op je functie.Je hebt ervaring met klantcontact of in de klantenservice;Je bent beschikbaar voor 16-32 uur per week (uren kunnen per week verschillen);Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Duits is een pré;Je bent bereid om onregelmatige diensten te werken, inclusief weekenden, en bent beschikbaar op maandag en zaterdag;Je kunt goed omgaan met geautomatiseerde systemen, werkt zelfstandig en kunt multitasken.Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Assen Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk Salarisindicatie €16,50 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het geruststellen, helpen en coördineren van hulp voor gestrande reizigers.