Meerdere gemeente in Nederland zoeken momenteel junior inkomensconsulenten die aan de slag kunnen met onder meer toeslagen van energienota's. Daarnaast ben je als klantmanager inkomen verantwoordelijk voor het nemen van beslissingen over het wel of niet toekennen van een uitkering vanuit de Participatiewet. Wil jij graag bij een gemeente aan de slag en een start maken als consulent? Dan is dit de uitgelezen kans om een start te maken binnen het sociaal domein.

Het kan zijn dat je bij een gemeente aan de slag kunt waar je op aan een specifieke taak gaat werken, zoals toeslagen. Het kan ook zijn dat je breder aan de slag gaat op de back- of front office van het sociaal domein bij een gemeente of een uitvoeringsorganisatie daarvan. Bij de frontoffice komen de eerste vragen binnen waarbij jij onderzoekt waar deze thuishoren en je gaat enkelvoudige vragen zelfstandig afhandelen. Daarnaast voer je controles uit, stelt maatregelen voor, voert intakegesprekken, verricht huisbezoeken e.d. Je werkt nauw samen met de klantmanagers werk om nieuwe en bestaande bijstandscliënten in de regio zo snel mogelijk aan betaald werk te helpen. Bij de backoffice handel je de complexe vraagstukken af, beheer je een caseload, werk je nauw samen met de afdeling werk, handhaving, etc. 

Naast het bepalen of iemand een uitkering krijgt, ben je als klantmanager inkomen ook verantwoordelijk dat er niet gefraudeerd wordt met uitkeringen. Je houdt in de gaten of de klant de juiste informatie verstrekt en daarmee recht heeft op de uitkering. Deze werkaamheden betreffen de Participatiewet, Tozo e/o Tonk.