Wat ga je precies doen

Als medewerker planning draag je bij aan de organisatie en coördinatie van trainingen, terwijl je tegelijkertijd duurzame klantrelaties opbouwt. Je bent een belangrijke schakel tussen deelnemers, klanten en trainers, waarbij je zorgt voor een soepele planning en heldere communicatie. Met jouw proactieve houding en oog voor detail help je onze klanten met hun opleidingsvragen en ondersteun je onze adviseurs bij hun werkzaamheden.

Wat je verder gaat doen als medewerker planning:

• Je plant trainingen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van inschrijving tot uitvoering;
• Je biedt ondersteuning aan onze adviseurs en helpt klanten met vragen over opleidingen;
• Je onderhoudt contact met deelnemers, trainers en klanten via telefoon en e-mail;
• Je ziet kansen om processen te verbeteren en denkt mee over hoe onze dienstverlening nóg beter kan;
• Je werkt met diverse systemen: je gebruikt CRM, LMS en andere tools om je werk efficiënt en nauwkeurig uit te voeren.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de ondersteuning en voordelen die je nodig hebt om zowel professioneel als persoonlijk te groeien. Hier is wat je van ons kunt verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.600 en € 2.900;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Fulltime (40 uur) of parttime (minimaal 32 uur) mogelijk;
• Reiskostenvergoeding, thuiswerkdagen en bijdrage voor je sportabonnement;
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en leertrajecten;
• Een informele werksfeer met humor en enthousiaste collega's!

Functie-eisen

Wij zoeken een energieke en oplossingsgerichte teamspeler die graag vooruitdenkt en klantrelaties versterkt. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je bent proactief, nieuwsgierig en denkt in oplossingen;
• Je communiceert helder en vriendelijk, telefonisch en per mail;
• Je werkt secuur en behoudt overzicht bij meerdere taken;
• Je leert snel nieuwe systemen;
• Je hebt enige ervaring in planning, administratie of klantcontact;
• Je bent woonachtig in de omgeving van Arnhem.

Over het bedrijf

De organisatie is gevestigd in Arnhem. Ze helpen professionals om zich continu te ontwikkelen, met aandacht voor vakkennis, commerciële vaardigheden en leiderschap.

Je komt terecht in een informeel, hardwerkend team dat waarde hecht aan humor, samenwerking en kwaliteit. Er is ruimte om parttime te werken, je krijgt ondersteuning om te groeien in je functie en successen worden samen gevierd.