Wat ga je doen?

Als administratief medewerker ben jij 37 uur per week (parttime & fulltime) aan de slag bij KPN. Een voorloper in de ICT-dienstverlening die haar klanten services bieden in de televisie, internet en telefonie. Jij bent een teamspeler die weet hoe het is om te schakelen tussen verschillende systemen en om te gaan met validatie regelgeving. Voor validatie werkzaamheden moet je nauwkeurig kunnen werken en open staan om nieuwe dingen te leren.

Jouw werkzaamheden bestaan uit het beoordelen en analyseren van bestaande certificaat aanvragen. Jij behandelt tickets van de helpdesk collega’s en hebt klantcontact per e-mail en telefoon. Ook voer je beperkte archief werkzaamheden uit. PKI certificaten zijn van groot belang voor de klanten die je in deze functie gaat bedienen. Het is hierbij belangrijk dat jij nauwkeurig en gestructureerd het overzicht kunt bewaren, ook wanneer er sprake is van enige tijds- en/of werkdruk.

Je moet bijvoorbeeld denken aan een notariskantoor dat deze digitale certificaten nodig heeft om koopaktes te kunnen afsluiten. Dit moet veilig en secuur gebeuren.

Waar ga je werken?

KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie, internet en dataverkeer en -beheer tot en met het beheer van ict-diensten. In Duitsland, België en elders in West-Europa bestaan de diensten voornamelijk uit mobiele telefonie.

Wie ben je?

Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;

Nauwkeurig met vertrouwelijke informatie en vraagstukken;

Een echte teamspeler;

Je bent woonachtig Apeldoorn, Deventer of Zutphen;

Sterk in analytisch denken.

Wat mag je verwachten?

Een bruto uurloon van 16,29;

Reiskostenvergoeding of een vergoeding van je OV-kosten;

Een contract via Olympia, met uitzicht op een contract bij KPN na een jaar;

Direct opbouwen van pensioen;

8,33% opbouw van vakantiegeld;

O.b.v. een fulltime werkweek bouw je 24 vakantiedagen op;

KPN verstrekt een inzetbaarheidsbudget van 1500,- per jaar.