De Functie:

Als ICT Servicedesk medewerker werk je samen in een team van ongeveer 6 collega's. Je verantwoordelijkheden omvatten de afhandeling van zowel eerstelijns- als tweedelijns vraagstukken, waarbij je nauwkeurige documentatie verzorgt in het ticketsysteem (TOPdesk). Daarnaast zorg je voor het beheer van werkplekken en zorg je ervoor dat alle hardware en software up-to-date en goed functionerend is. Voor deze functie is het van belang dat je goede kennis van Office 365 en Active Directory beschikt.

Je taken bestaan onder andere uit:
– Uitvoeren van dagelijkse beheerwerkzaamheden en kleine veranderingen;
– Signaleren en oplossen van storingen en andere problemen;
– Onderhoud van lokale apparatuur zoals printers, laptops en mobiele telefoons;
– Opzetten, inrichten en onderhouden van werkplekken en lokale apparatuur.

Gevraagd Profiel:

Om met deze functie in aanmerking te komen:
– Beschik je minimaal over een afgerond MBO ICT-opleiding;
– Je hebt minimaal 1 jaar of meer werkervaring als Servicedesk medewerker/ Support Engineer;
– Je hebt kennis en ervaring met: Office 365 en Active Directory;
– Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal;
– Je beschikt over een geldig auto rijbewijs.

Arbeidsvoorwaarden:

De condities waar je van kunt genieten:
– Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.500 en € 4.000, afhankelijk van jouw ervaring;
– Een uitdagende en dynamische werkomgeving;
– Ruimte om je te ontwikkelen in een richting die bij jou past;
– Een organisatie die samenwerken, resultaatgerichtheid en betrokkenheid belangrijk vindt.

Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met: Samim Soltani, ik ben te bereiken via [email protected] of per mobiel op: 06 – 18 98 81 44.

Salaris:

2700 – 4400 euro

Uren per week

Fulltime (32-40 uur)

Functie met:

Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature