Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Pip Studio BV

Onbekend
ongeveer 5 jaar geleden
Zelfstandig monteur elektrotechniek

Zelfstandig monteur elektrotechniek

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Zelfstandig monteur elektrotechniek

Zelfstandig monteur elektrotechniek

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Zelfstandig monteur elektrotechniek

Zelfstandig monteur elektrotechniek

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Zelfstandig monteur elektrotechniek

Zelfstandig monteur elektrotechniek

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Medewerker technische dienst elektrotechniek & metaalbewerking

Medewerker technische dienst elektrotechniek & metaalbewerking

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Installatiechef asfaltcentrale

Installatiechef asfaltcentrale

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Uitvoerder bovenleiding

Uitvoerder bovenleiding

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Technisch specialist meet- en regeltechniek

Technisch specialist meet- en regeltechniek

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Engineer middenspanning

Engineer middenspanning

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Elektromonteur scheepstechniek

Elektromonteur scheepstechniek

Eminent

Permanent
over ongeveer 2 uur
Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Pip Studio BV Amsterdam (1087HW)

Contract: Uren: 40 - 40Salaris:

Job description

VACATURE

Voor onze nieuw op te zetten eigen B2C customer service afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste en hele goede

Customer service medewerker

Ben jij enorm klantvriendelijk, sta je graag in contact onze webshop klanten en ben je een ster in het oplossen van problemen? Dan is dit je kans!

Over ons

Pip Studio uit Amsterdam is een in 2007 opgericht designlabel. Vanuit de studio op IJburg, worden alle dessins ontworpen en voor productie uitgewerkt. Pip Studio staat bekend om haar originele, unieke en gedetailleerde dessins & producten. Op de studio bevindt zich ook de webshop. Hier gaat een B2C customer service team aan toegevoegd worden, welke op korte termijn ‘up-and-running’ zal zijn.

Functie

  • Je bent verantwoordelijk voor afhandelen van alle 1e-lijns contacten met
  • de klant via telefoon, mail, social media en in de toekomst chat.
  • Je logt alle gesprekken in ons CRM systeem.
  • Je maakt tickets aan voor problemen en lost deze op met het team.
  • Je denkt pro-actief mee en geeft suggesties om de klantvriendelijkheid van onze webshop en service naar een nog hoger niveau te brengen.

We zoeken iemand die veel in huis heeft

  • 2+ jaar relevante werkervaring, MBO niveau
  • Nederlands- & Engelstalig en ook het liefst heel goed in Duits
  • Kennis van Freshdesk of vergelijkbare programma’s
  • Handigheid met Outlook en Google Drive
  • Enthousiast om eenvoudige en lastige vragen naar tevredenheid op te lossen

Persoonlijkheid

  • Extreem klantgericht
  • Probleemoplossend
  • Vriendelijk
  • Accuraat & secuur
  • Energiek

Wij bieden

Een leuke en interessante functie binnen een nieuw op te zetten afdeling in een stimulerende (werk) omgeving in een snelgroeiend, professioneel team.

Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform.

Ben jij de ideale kandidaat & fulltime beschikbaar?

Solliciteer dan nu! Stuur ons je CV met motivatie naar [email protected]