T

It servicedesk medewerker

Talent.com

Permanent
11 dagen geleden
Elektromonteur duurzame energietechniek

Elektromonteur duurzame energietechniek

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Audiovisueel monteur

Audiovisueel monteur

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Paneelbouwer

Paneelbouwer

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Project engineer automatisering

Project engineer automatisering

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur / voorman

Leidinggevend elektromonteur / voorman

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Service technicus e&i

Service technicus e&i

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Software (automation) engineer e&i

Software (automation) engineer e&i

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Leidinggevend elektromonteur e&i

Leidinggevend elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
Elektromonteur e&i

Elektromonteur e&i

Eminent

Permanent
10 dagen geleden
T

It servicedesk medewerker

Talent.com Amsterdam (1000)

Contract: PermanentUren: Salaris:

Job description

Jouw rol

In deze rol ben je niet zomaar een medewerker; jij bent de IT Servicedesk Medewerker die rust brengt, structuur aanbrengt en iedereen weer op weg helpt. Jij hoort het verhaal achter de vraag, prikt door de ruis heen en zorgt dat de boel blijft draaien, snel, slim en met een glimlach.

Wat je gaat doen:

  • Meldingen aannemen via telefoon, e-mail en het ticketsysteem, en ze direct vertalen naar heldere acties.
  • De eerste analyse uitvoeren, oplossingen testen en bij complexiteit slim opschalen naar de tweede lijn.
  • Gebruikersbeheer verzorgen en alles netjes bijhouden in Active Directory en Microsoft 365.
  • De voortgang van openstaande incidenten bewaken en zorgen voor tijdige, nette afronding.
  • Meedenken over betere werkwijzen, inzichten delen en de knowledge base up-to-date houden.
  • Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer nu! Dan laat jij als IT Servicedesk Medewerker elke werkdag merkbaar soepeler lopen.