Customer Success Manager
Deze vacature staat open voor zowel kantoor Amersfoort als Amsterdam.
Wat ga je doen?
Stel, één van onze relaties heeft nieuw personeel nodig. Samen met een consultant schrijf jij een advies uit om zo optimaal mogelijk te werven. Tijdens deze wervingscampagne ben jij hét aanspreekpunt van deze relatie. Jij hebt de touwtjes in handen, want jij hebt een compleet overzicht van de campagne en kan precies zien wat er wel en niet goed gaat.
Een Customer Success Manager is iemand die ervoor zorgt dat relaties krijgen wat ze nodig hebben en dat ze tevreden blijven. Een CSM richt zich op langdurige relaties, wat betekent dat deze persoon in contact blijft en verder gaat dan alleen het leveren van producten of diensten bij de eerste verkoop. Dit is echt een rol voor een social butterfly!
In deze sociale functie, zal je moeten leiden, goed communiceren met collega’s en een duidelijk aanspreekpunt zijn voor relaties. Het is belangrijk dat je sociale vaardigheden top zijn als het gaat om het omgaan met personen van over de hele wereld.
Waarom deze rol?
- Jouw werkplek is overal: Al is het op zolder, bij ons op kantoor of ga je zitten bij jouw favoriete koffietentje. Je krijgt alle vrijheid om te werken waar je maar wilt.
- Word een expert, met experts: Omdat jij nauw gaat samenwerken met consultants die het vak als hun broekzak kennen, zal je jezelf in no time ontwikkelen tot een expert in recruitment en customer succes.
- Groei als kool: Brockmeyer is één van de allersnelst groeiende recruitmentbedrijven. Als CSM ben jij aan het juiste adres als je met ons verder wilt groeien.