Profiel

Ter vervanging van een zwangerschapsverlof zijn we op zoek naar een Change Consultant. In deze rol ben je onderdeel van het Change Management team en werk je mee aan 1 groot programma om te zorgen dat dat goed geïmplementeerd wordt. Daarnaast draai je mee in het team en zul je kleinere activiteiten of hulpvragen oppakken.

Je vindt het leuk om te schakelen tussen verschillende deliverables, bent een kei in het bewaken van het overzicht en de voortgang van het projectteam en weet makkelijk te switchen tussen de verschillende onderwerpen waar je mee bezig bent. Je kunt goed je eigen agenda bewaken en durft om hulp te vragen als het teveel wordt of als je vast loopt.

Je bent in staat om snel kennis in je op te nemen en deze toe te passen, dit doe je door vragen te stellen als je iets niet begrijpt en door te zoeken tot je het zeker weet. Je bezit over een flexibele werkhouding en vindt het geen probleem om aan meerdere deliverables tegelijk te werken. Je weet jouw gedachten en bevindingen makkelijk te vertalen naar powerpoint, word, excel of een ander programma. Je bent een teamplayer. De term ‘schaap met 5 poten’ heb je vaker gehoord over jezelf. Je vindt het leuk om je weg te vinden in een complex landschap en stakeholder veld en vindt het leuk om verbinding te maken om zo sneller je doelen te bereiken. Dit alles doe je met oog op jouw doel: het verkrijgen van een hoge adoptiegraad van de analisten binnen DFC OPS op het programma waaraan jij meewerkt. Bij iedere deliverable vraag jij je af: zorgt dit, in deze opzet en met deze kwaliteit voor duidelijkheid of juist voor ruis? En acteert hierop als dat nodig is.

Functiebeschrijving:

• In deze rol ben je verantwoordelijk voor jouw deliverables binnen de verschillende programma’s waaraan je meewerkt. Dit zijn zowel je eigen deliverables als ook de deliverables van collega’s of waar andere afdelingen aan werken:
• Oog voor kwaliteit, je weet wanneer het goed is. En dat goed dan goed genoeg is
• Overzicht houden over jouw deliverables in verschillende projecten en programma’s
• Tijdig opleveren van deliverables, en indien je vastloopt tijdig om hulp vragen
• Connectie maken met de vele stakeholder waarmee je werkt, zodat jouw werk makkelijker wordt
• Initiatief nemen tot die deliverables die zorgen voor een hoge adoptiegraad
• Bewaken van het overzicht van alle deliverables zodat je op de juiste zaken focust.

Het is essentieel dat je de volgende vaardigheden en ervaringen meeneemt:

• Ervaring in change management, je weet wat er moet gebeuren om gedrag te veranderen
• Ervaring in het balanceren met meerdere prioriteiten
• Ervaring in een complex stakeholderveld
• Kennen van een bancaire omgeving, ervaring met KYC/CDD is een pré
• Je weet informele beïnvloedingsstijlen in te zetten en krijgt mensen makkelijk mee

De volgende vaardigheden zijn het meest relevant:

• Eigenaarschap
• Executiekracht
• Samenwerking
• Initiatief
• Makkelijk zaken gedaan krijgen van verschillende partijen (Gun-factor)
• Flexibel
• Goede communicatieve vaardigheden
• Managen van kwaliteit en levering