p Als medewerker bijzonder beheer behandel je hypotheekachterstanden in de eerste 30 dagen na het ontstaan van de achterstand. /p p Je werkzaamheden op een rij: /pulli Telefonisch contact met klanten met betalingsachterstand op hun hypotheek. /lili Oorzaak van de achterstand van de klant in kaart brengen. /lili In samenspraak met de klant een passende oplossing vinden, waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen. /lili Bespreken van mogelijkheid van een betaaltoezegging of kortlopende betalingsregeling met de klant. /li /ul