Wat ga je doen?

Op de afdeling Customer Service staat dienstbaarheid aan diverse klanten centraal. Geen dag is hetzelfde, wat jouw werk boeiend en afwisselend maakt! Jouw verantwoordelijkheden omvatten het volledige orderproces: van het invoeren van bestellingen en het afstemmen met de planning tot het aanvragen en verzorgen van diverse documenten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als transportpartners wanneer er problemen of calamiteiten ontstaan bij leveringen.

Dagelijks onderhoud je intensief contact via e-mail en telefoon met klanten, instanties en collega's van andere afdelingen en vestigingen. In de dynamiek van de dag behoud jij moeiteloos het overzicht, werk je nauwkeurig en heb je een scherp oog voor detail. Door het internationale karakter van je werk, is een goede beheersing van de Engelse en Duitse taal essentieel. En als je ook nog Frans spreekt? Dan is dat absoluut een pluspunt!

Waar ga je werken?

Je komt te werken op de locatie in Almere. Hier werken we samen met diverse disciplines onder één dak. Het Customer Service team is een hecht team van 6 collega’s met een goede sfeer, waar onderling regelmatig diverse leuke activiteiten worden georganiseerd.
Royal A-ware, een echt Hollands familiebedrijf met passie voor goed eten. Totaal werken er iedere dag landelijk 2.000 collega’s om de lekkerste kaas, zuivel, tapas en andere verse food producten te maken voor Nederland maar ook wereldwijd. Met 20 productielijnen en 400 medewerkers worden er in Almere dagelijks honderden tonnen kaas verpakt. 

Wie ben je?

Wat verwachten we van jou? 

• Je bent communicatief sterk, positief ingesteld en je laat je niet snel uit het veld slaan;
• Enthousiast, gedreven en leergierig! 
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal;
• Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding;
• Je werkt nauwkeurig en hebt een oplossingsgericht vermogen;
• Je hebt goede kennis van MS office m.n. Excel;
• Je kunt goed werken onder tijdsdruk en je vindt het leuk om te werken in een omgeving waar snel beslissingen genomen worden.

Wat mag je verwachten?

Naast leuke collega’s en een uitdagende baan in een ondernemende en dynamische werkomgeving bieden we:


• Een passend salaris tussen de €2.500,- en €2.800,- voor 36 uur, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km;
• 8% vakantietoeslag & 24 vrije dagen per jaar. Met de mogelijkheid om vakantiedagen erbij te kopen of te verkopen;
• Extra secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan een fietsplan;
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Bij ons loop je bij iedereen binnen en zijn zaken snel geregeld!
• Veel vrijheid om je ideeën tot uitvoer te brengen en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen;
• Volop online opleidingsmogelijkheden voor jou én je eventuele gezinsleden via GoodHabitz;
• Een actieve personeelsvereniging. Zie jezelf al staan met je collega’s op een podium met topartiesten!