Over de functie

Als klantcontactmedewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle brandende vragen van diverse klanten. Dit doe je via de telefoon en mail. Daarnaast ben je bezig met allerlei administratieve zaken. Zo stel je contracten op en werk je met verschillende systemen, je biedt ondersteuning aan de accountmanagers in de buitendienst en bent hiermee de belangrijkste schakel in het administratieve proces!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever werkt enkel met zakelijke klanten, een toffe uitdaging dus. Zij leveren energie aan diverse bedrijven, dit wekken zij niet zelf op maar kopen deze energie in en verkopen dit vervolgens weer. Heb jij als bedrijf de behoefte om over te gaan naar elektrische auto’s en zijn hier laadpalen voor nodig? Of zoek je als bedrijf liever de zon op in eigen land doormiddel van zonnepanelen? Als energieleverancier biedt onze opdrachtgever antwoord op al deze vragen. Vanuit het kantoor in Almere zorgen zij dat alle klantvragen zo goed mogelijk beantwoordt kunnen worden zodat aan alle energiebehoeften voldaan wordt!

Wat wij vragen

• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om op het kantoor van onze opdrachtgever in Almere te werken
• Je hebt er geen probleem mee om met meerdere taken tegelijk bezig te zijn en kunt goed schakelen tussen verschillende systemen
• Je voelt je snel verantwoordelijk en bent oplossingsgericht
• Het grootste doel is de klant tevreden stellen, daar doe je alles voor!

Wat wij bieden

Kennis hebben van de energiesector is geen vereiste, de opdrachtgever leert graag alle ins –en outs van deze wereld. Heb je hier wel ervaring in? Super! Daar gaat de voorkeur zeker naar uit. Ze bieden een salaris tussen de €,- en €2900,- afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast is het een bedrijf waar veel doorgroeimogelijkheden zijn en ze doen er alles aan om een leuke werksfeer en goed contact met collega’s te waarborgen. Tot slot zijn ze bereid om mee te denken in de werktijden, moet je eerst kinderen naar school brengen of rijd je liever niet in de file? Je werktijden zijn hier omheen te plannen!