Nederland bezuinigt op klantenservice

Volgens The New CX Mandate, een wereldwijd onderzoek onder 1500 senior klantenservicemanagers is Nederland het enige onderzochte Europese land waar de budgetten...


28-10 Klantenservice Tele2 snelst bereikbaar Internet & ICT
20-11 Mimecast waarschuwt voor nepwebshops Internet & ICT
20-11 Cybercriminelen misleiden online shoppers met nepsites Internet & ICT
24-11 App biedt Bijbel in 1500 talen aan Verdieping & Religie
27-10 NSA: we moeten anders omgaan met Internet of Things-apparaten Internet & ICT
23:04 ScanSource Europe sluit kantoren
21:41 MediaTek introduceert Dimensity 1100- en 1200-soc´s voor 5G-smartphones
21:08 TikTok test nieuwe ´interviewfunctie´ bij populaire videomakers
20:43 Netflix maakt shuffleknop later dit jaar beschikbaar voor kijkers
20:35 Netflix brengt shufflefunctie in eerste helft van 2021 uit voor alle...
20:08 Netflix voegt later dit jaar shuffle-knop toe aan apps
19:59 ´R&d-uitgaven door chipfabrikanten bereikten recordhoogte in 2020´
19:13 Twitter draagt presidentsaccount @POTUS officieel over aan Joe Biden
19:08 Avondklok-amusement: de films, series en games van 2021
18:47 LG overweegt om te stoppen met het maken van smartphones
18:32 Fix je pc met de tools in de Windows Repair Toolbox
18:11 3D Hubs voor honderden miljoenen naar Protolabs
18:11 ASML ziet omzet en winst flink stijgen
18:05 Amsterdam wil dat inwoners anoniem in openbare ruimte kunnen zijn
18:04 Citrix wil werkbeheerspecialist Wrike overnemen
18:03 Eerste Samsung Galaxy S21 teardown is goed nieuws voor reparateurs
17:54 Hans de Boer overleden
17:38 Naar deze 10 films kijken we dit jaar uit
17:35 India vraagt WhatsApp om aangekondigd privacybeleid terug te trekken
17:21 Europese miljoenenboete voor Valve en videogame-uitgevers wegens geoblocking