Telefoon roodgloeiend bij KPN door vragen van thuiswerkers

Door het vele thuiswerken vanwege het coronavirus had de klantenservice van KPN het afgelopen maanden veel drukker dan normaal. Er kwamen honderdduizenden telefoontjes extra binnen. Veel mensen wilden bijvoorbeeld weten hoe ze bepaalde wifi-verbindingen precies moesten inschakelen. Ook klaagden mensen...


11:23 Oproep: ritueel bij thuiswerken
11:23 Horeca keihard geraakt door corona in vierde kwartaal: omzet -52 procent
11:22 Belgische economie kromp 0,1 procent in vierde kwartaal
11:20 Industrie groeit, maar aanlevering is volgens inkoopmanagers een probleem
11:20 Insurtech Laka: `Alleen omzet als er claims binnenkomen`
11:19 PostNL ziet omzet en winst stijgen in coronatijd
11:15 Beursblik: Deutsche Bank verhoogt koersdoel Prosus
11:14 `Let op je cashflow als de noodsteun stopt en afnemers mogelijk failliet...
11:01 Poolse rechters in de verdrukking
11:00 Rentedaling helpt AEX aan mooie winst
10:59 CPB: alle partijen willen flink investeren, rekening naar toekomstige...
10:57 Boete netbeheerder Liander voor te late aansluiting blijft staan
10:54 PostNL profiteert volop van coronacrisis, winst ruim verdubbeld
10:53 DSM wint in patentzaak met Anhui Tiger
10:52 VVD en CDA laten met programma schuld het hardst oplopen
10:51 Beursbik: Degroof Petercam verhoogt koersdoel ASMI stevig
10:49 CPB-doorrekening: lasten bedrijven fors omhoog
10:43 Britse industrie groeit harder
10:43 Aantal hypotheekaanvragen fors gestegen
10:39 Beursblik: Deutsche Bank zet Just Eat Takeaway op kooplijst